上海貝爾阿爾卡特萬志坤：全業(yè)務網(wǎng)絡演進
2008/11/25
目前，向全業(yè)務運營轉型在全球儼然成為一種趨勢，傳統(tǒng)的主流運營商，無論是固定還是移動，他們從各自的業(yè)務和網(wǎng)絡現(xiàn)狀出發(fā)，通過不同的途徑向固定移動融合的全業(yè)務邁進。驅動運營商進行融合的原因有多方面，除了技術進步帶來的可行性，更多的來自通信產業(yè)的業(yè)務發(fā)展和競爭加劇所帶來的需求和壓力。固定移動融合的FMC概念便是在這種大背景下提出的，F(xiàn)MC可以使運營成本得到優(yōu)化，業(yè)務能力的增加促使營運收入得到增長，在保護已有市場的同時爭奪競爭對手的市場，同時終端的融合滿足客戶對簡單化的需求。在中國，隨著電信重組的塵埃落定，新的3大運營商也拉開了全業(yè)務運營的帷幕。FMC的發(fā)展模式有許多內容，包括運營策略、融合業(yè)務的商業(yè)模式和推廣模式，以及相應融合網(wǎng)絡的技術和時機選擇等都是各大運營商將要面對的問題，業(yè)界各方都在積極探索適合中國運營商的FMC發(fā)展道路。
全業(yè)務運營轉型策略
用戶需要新業(yè)務，但更關注業(yè)務體驗。例如，雖然都是提供話音通信，但是因為手機所具有的個人化和方便性，即使在室內，很多人也選擇用手機通話，這使得移動通信對固定通信形成替代；又如雖然2G已經(jīng)提供了不少的數(shù)據(jù)業(yè)務，但是帶寬的增加對業(yè)務流暢性等的改善，使3G網(wǎng)絡得以部署。因此我們說，全業(yè)務運營具體到用戶端的體驗，便是個性化的融合業(yè)務。融合不僅僅是固定和移動的融合，包括應用的互操作性、媒體動態(tài)性、跨網(wǎng)絡的移動性（FMC）和終端的多樣性，此外，對業(yè)務過程和形式的完全控制也是以用戶為中心的業(yè)務體驗的一個方面。
對于不同的運營商，因為用戶基礎和網(wǎng)絡基礎的不同，他們對FMC的需求不同，相應的向全業(yè)務轉型也各不相同。針對國內重組后的3大運營商來說，他們勢必將選擇各具特色的融合之路。
對固網(wǎng)運營商來說，面對的最大挑戰(zhàn)來自移動對固定的替代所帶來的用戶流失，以及VoIP的分流帶來的收入下降。所以當他們獲得移動牌照和網(wǎng)絡以后，發(fā)展移動用戶是首要的目標。而在業(yè)已成熟的移動市場如何才能更多地吸引新用戶，則只有依靠創(chuàng)新業(yè)務，即固定移動融合業(yè)務和寬帶多媒體業(yè)務。因此，F(xiàn)MC對固網(wǎng)運營商向全業(yè)務運營商發(fā)展是尤為重要的。與移動運營商相比，固定運營商的最大優(yōu)勢在于它的家庭用戶和企業(yè)用戶基礎，所以比較好的發(fā)展FMC的思路是以移動用戶/業(yè)務為主體，同時去結合家庭/企業(yè)業(yè)務。首先在移動網(wǎng)絡中引入FMC基于3方面的考慮，一是移動網(wǎng)絡具備FMC的一些初步特征，如大容量HLR、移動性管理等；二來移動終端更能體驗FMC/IMS和融合業(yè)務；而且移動終端相對也更為成熟。所以，固網(wǎng)運營商FMC的目標是，依靠搶占個人多媒體融合業(yè)務市場的先機來爭奪個人市場，通過為企業(yè)用戶提供移動性業(yè)務鞏固企業(yè)市場，在家庭網(wǎng)關匯集所有業(yè)務尤其是三重播放業(yè)務鞏固家庭市場。
而對在個人用戶市場占據(jù)主導地位的移動運營商，在全業(yè)務運營時代的挑戰(zhàn)來自于如何用最有效的成本包括運行成本和投資成本，進入企業(yè)用戶市場和家庭用戶市場，此外如何實現(xiàn)高效的覆蓋。這也是FMC對于移動運營商的意義所在。從近期來看，可以通過寬帶無線切入企業(yè)用戶市場，發(fā)展統(tǒng)一通信、移動辦公和企業(yè)信息服務等差異化業(yè)務，通過移動寬帶增值業(yè)務和IMS多媒體應用鎖定高端個人用戶。而支持各種接入方式、匯聚固定移動融合業(yè)務的家庭網(wǎng)關則是占領家庭網(wǎng)絡的關鍵，也是移動運營商向全業(yè)務運營轉型的長遠目標。
網(wǎng)絡演進的途徑
運營商在考慮全業(yè)務運營時，基本都將網(wǎng)絡的全面融合作為最終的規(guī)劃和建設目標。不同的是，由于各自的用戶基礎和網(wǎng)絡基礎以及轉型戰(zhàn)略的不同，他們的網(wǎng)絡演進軌跡各不相同。
網(wǎng)絡的演進融合將遵循5個層面、3個階段和1個目標網(wǎng)絡的步驟。
固定和移動的融合涉及到的5個層面是業(yè)務層、控制層、承載層、接入/終端層以及貫穿各層的運營支撐系統(tǒng)。這5個層面，其技術和網(wǎng)絡的成熟度以及對網(wǎng)絡的影響各不相同，因而在融合的過程中要合理規(guī)劃、分步實施。
為了支持全業(yè)務運營，首先需要對IT支撐系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)面向用戶的統(tǒng)一服務。其次是業(yè)務層融合，可以通過業(yè)務平臺的整合，在現(xiàn)有的業(yè)務能力基礎上提供新的固定/移動業(yè)務，以及FMC業(yè)務。而接入和終端的融合，如多模終端、家庭網(wǎng)關等的，既是用戶得以感受融合業(yè)務的基礎，因為直接面對消費者，對業(yè)務的推廣有著至關重要的影響。而IP技術的不斷成熟和廣泛使用，使得承載層的融合具有天然優(yōu)勢。最后，通過IMS核心網(wǎng)和融合的用戶數(shù)據(jù)庫，使得網(wǎng)絡的融合最終得以落實。全業(yè)務網(wǎng)絡的最終目標是核心網(wǎng)的融合。
FMC的發(fā)展則會經(jīng)過如圖所示的3個逐步遞進的階段。
第一階段是網(wǎng)絡整合階段，工作的重點是統(tǒng)一運營支撐的建設，固定和移動的業(yè)務和網(wǎng)絡分開發(fā)展，而承載統(tǒng)一規(guī)劃，全面向IP承載過渡。
第二階段是優(yōu)化發(fā)展的階段，這個時期固定和移動的業(yè)務網(wǎng)絡建設可以進行多方面的融合。在業(yè)務層可以通過引入IMS，為固定和移動的寬帶用戶提供增值業(yè)務，F(xiàn)emto的部署則實現(xiàn)終端融合，此外HSS數(shù)據(jù)庫的建設進行通盤的規(guī)劃。
第三階段是全面融合階段，隨著IMS的不斷發(fā)展擴大，可以考慮進一步用IMS提供基礎通信業(yè)務，不再需要窄帶電路域的存在，網(wǎng)絡演進為基于IP的寬帶全分組網(wǎng)絡。固定網(wǎng)絡向三網(wǎng)融合發(fā)展；移動網(wǎng)絡的無線部分全面部署LTE，核心部分則演進到EPC網(wǎng)絡。業(yè)務平臺在IP技術的基礎上得以整合，提供包括語音、數(shù)據(jù)、視頻和流媒體融合的業(yè)務。最終實現(xiàn)核心網(wǎng)的融合，這是FMC的網(wǎng)絡目標，也是全業(yè)務運營的目標。
全業(yè)務網(wǎng)絡演進
全業(yè)務網(wǎng)絡的目標架構具有分層、水平和融合3個特點。過去傳統(tǒng)各自為政的垂直網(wǎng)絡不再是發(fā)展方向，目標網(wǎng)絡將由業(yè)務網(wǎng)絡和基礎網(wǎng)絡兩大層架構組成，在業(yè)務網(wǎng)絡有業(yè)務和控制兩個子層，在基礎網(wǎng)絡包括了IP承載、傳輸和接入3個子層，水平分層的結構具有跨網(wǎng)絡、跨終端的特性、便于可共享復用的業(yè)務和多樣化的應用。實現(xiàn)固定和移動的融合。
業(yè)務層的要素在于開放和統(tǒng)一。對于全業(yè)務運營商說，充分利用現(xiàn)有的業(yè)務平臺，并結合FMC的業(yè)務部署需求，開展業(yè)務能力平臺的改造、新建和整合，構建一個綜合的業(yè)務提供平臺。
綜合業(yè)務平臺的建設需要滿足對業(yè)務網(wǎng)絡開放能力的更高要求，包括開放的業(yè)務能力體系和業(yè)務生成環(huán)境，對業(yè)務接入網(wǎng)關采用統(tǒng)一標準接口，向第三方CP/SP開放接入能力；對用戶開放業(yè)務自助管理的接口。
綜合業(yè)務平臺的建設還要考慮對客戶感知的重視和對管理集中化的要求，統(tǒng)一體現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務管理、業(yè)務控制、業(yè)務接入，門戶、客戶端、認證、支付等許多方面，集中則指業(yè)務、用戶和內容管理的集中化。
控制層要構造跨網(wǎng)絡、跨終端、可共享復用的業(yè)務能力。
目前，無論是固定還是移動，都規(guī)模部署了NGN/軟交換，對現(xiàn)有網(wǎng)絡實施了扁平化和IP化的改造。而IMS與接入無關的架構設計和對寬帶多媒體業(yè)務的支持，則是推進交換網(wǎng)向寬帶網(wǎng)絡演進融合的基礎，也是業(yè)務創(chuàng)新的平臺。因此，基于IMS集中部署實現(xiàn)FMC和創(chuàng)新型業(yè)務將是控制層網(wǎng)絡的選擇。
統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫的建設也是FMC的核心之一。多業(yè)務、多接入融合給用戶數(shù)據(jù)庫帶來復雜、分散和關聯(lián)難度高的挑戰(zhàn)，因此需要對用戶數(shù)據(jù)進行優(yōu)化，采用一些數(shù)據(jù)聯(lián)合的技術，最終通過統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫的建設實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的融合。依靠統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫，我們可以提供一些多網(wǎng)融合的個性化業(yè)務，如各種范圍的號碼攜帶，多機多號等。基于單一數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫還能加速業(yè)務開放和部署，降低建設和運營成本。
前面提過，在承載層基于IP的融合在技術上具有天然優(yōu)勢。在現(xiàn)階段，固定和移動業(yè)務的承載網(wǎng)還是分設的，但是，從長期而言，固定和移動業(yè)務的承載網(wǎng)勢必將演進到統(tǒng)一的IP/MPLS網(wǎng)絡。
全業(yè)務運營對作為承載層的IP網(wǎng)絡各層也帶來了新的要求和新的限制。IP網(wǎng)絡所承載的業(yè)務從過去以盡力而為的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務為主，向增強型互聯(lián)網(wǎng)、VoIP、IPTV等多業(yè)務的組合和融合發(fā)展，伴隨而來的是對網(wǎng)絡的可靠性、安全性、QoS能力、資源管理和策略配置以及用戶管理等更高的要求。目前接入和城域網(wǎng)已經(jīng)開始從過去的ATM向下一代以太和基于IP的寬帶匯聚演進。
隨著移動分組域的不斷升級，用戶數(shù)的增長和用戶帶寬的提高，使得無線接入的投資成本迅速提升，這促使移動回程網(wǎng)絡向IP化的演進。從而減少核心到基站的運行成本、獲得更高帶寬和擴展性。
接入/終端層在全業(yè)務運營時，高帶寬和多元化的接入方式是固定移動融合業(yè)務的保障。在固網(wǎng)來說，PON技術和大容量匯聚交換機的引入，簡化了網(wǎng)絡層次，多元化的家庭網(wǎng)關、無線技術等實現(xiàn)3G廣泛連續(xù)覆蓋和熱點覆蓋及企業(yè)、家庭內部的覆蓋。
而對于擁有寬帶基礎的固網(wǎng)運營商，像Femto將是理想的固定移動融合方案。Femto一般放置于室內（家庭或企業(yè)），利用固定寬帶作為回程，覆蓋半徑20～50m的范圍，毫瓦級的發(fā)射功率，適用于任何符合3GPP標準的終端，提供高效的室內覆蓋和差異化的融合業(yè)務。
結束語
運營商獲得全業(yè)務牌照后，獲得了在固定、移動和融合3個方面同時發(fā)展、相互配合的可能性，必將對他們的業(yè)務帶來很多機遇，也帶來網(wǎng)絡建設成本上的挑戰(zhàn)。無論是依托固網(wǎng)建設移動網(wǎng)，還是以移動網(wǎng)絡為基礎建設全業(yè)務網(wǎng)絡，對于全業(yè)務運營商來說，支持全業(yè)務的融合的網(wǎng)絡架構終將是必然之選，網(wǎng)絡的演進會是殊途同歸。
通訊世界(www.tele.com.cn)
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