個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)解決方案

2005/12/26

概述

　　個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)也稱為彩鈴業(yè)務(wù) (Color Ring Back Tone)，就是為用戶提供個(gè)性化的回鈴音。用戶定制了該項(xiàng)業(yè)務(wù)后，當(dāng)其他主叫用戶撥通該用戶時(shí)，聽(tīng)到的將不再是單調(diào)乏味的回鈴音，而是該用戶定制的個(gè)性化的回鈴音。個(gè)性化的回鈴音可以是任何音頻信號(hào)，如音樂(lè)、廣告、錄音等。

　　用戶可以通過(guò)IVR、Web、WAP、SMS等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊(cè)、管理和定制鈴聲，可以選擇一段系統(tǒng)預(yù)設(shè)置好的音樂(lè)，也可以通過(guò)網(wǎng)站下載樂(lè)曲，甚至可以自己動(dòng)手錄制一段音樂(lè)或提示音內(nèi)容。用戶在定制時(shí)可以選擇一個(gè)或多個(gè)美妙回鈴音，如按不同的時(shí)間、不同的來(lái)話。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些組合作出智能的選擇。

工作原理
　　彩鈴業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)主要有二種方式：一種是基于交換機(jī)的方法，另一種是基于智能網(wǎng)的方式。兩種方式各有利弊，在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，為快速推出業(yè)務(wù)，較多的采用智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方式；面對(duì)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)容量需求的快速增長(zhǎng)，更多的采用交換機(jī)的實(shí)現(xiàn)方式。下面分別介紹這二種方式的工作原理。

基于智能網(wǎng)的方案
　　該方案是通過(guò)SCP控制SSP，利用IIP橋接呼叫，由IIP根據(jù)主被叫邏輯關(guān)系控制回鈴音的播放，從而實(shí)現(xiàn)CBRT業(yè)務(wù)。如圖所示。

　　關(guān)口移動(dòng)交換機(jī)或主叫移動(dòng)交換機(jī)（GMSC/MSC-A）收到來(lái)自它網(wǎng)或移動(dòng)主叫用戶的呼叫請(qǐng)求，向被叫所屬的HLR發(fā)送消息Send Routing info，請(qǐng)求被叫用戶的路由信息。

HLR向被叫當(dāng)前所在的VLR_B發(fā)送 Provide Roaming Number，請(qǐng)求漫游號(hào)碼。VLR_B分配漫游號(hào)碼，并向HLR回消息Provide Roaming Number ack。

若被叫是CRBT業(yè)務(wù)用戶，則HLR返回的消息帶有SCP地址和業(yè)務(wù)碼的簽約信息T-CSI。

GMSC/MSC-A觸發(fā)SCP，SCP收到業(yè)務(wù)請(qǐng)求后選擇對(duì)應(yīng)的IIP并下發(fā)帶路由前綴的Connect消息，指示GMSC/MSC-A將呼叫路由轉(zhuǎn)向IIP。

GMSC/MSC-A發(fā)送請(qǐng)求到IIP，IIP向MSC-B發(fā)IAM轉(zhuǎn)接該呼叫，并且根據(jù)主被叫號(hào)碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音。此時(shí)IIP同時(shí)設(shè)定和管理了兩個(gè)通道：GMSC/MSC-A－IIP 和IIP－MSC-B。

被叫MSC發(fā)Paging 尋呼消息，被叫終端返回Paging Resp.尋呼響應(yīng)；

MSC-B向IIP回ACM，IIP向GMSC/MSC-A發(fā)ACM并播放個(gè)性化回鈴音；同時(shí)屏蔽從被叫端局發(fā)送過(guò)來(lái)的普通回鈴音。

被叫應(yīng)答后，MSC-A向IIP發(fā)應(yīng)答消息ANC；IIP收到ANC后停止播放回鈴音，同時(shí)向GMSC/MSC-A發(fā)送ANC，形成主叫和被叫的通話連接，主被叫用戶進(jìn)入正常通話。

　　智能網(wǎng)方案對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)改動(dòng)較小，可以快速開(kāi)展彩鈴業(yè)務(wù)。但是，在現(xiàn)有的智能網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)條件下，該方案會(huì)造成話路迂回，占用過(guò)多的中繼資源；而且整個(gè)呼叫過(guò)程中都要占用CRBT-IP，容易造成話務(wù)負(fù)載過(guò)大，限制了CRBT業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量。

基于交換機(jī)的方案
　　該方案主要由 "交換機(jī)＋彩鈴系統(tǒng)"組成，通過(guò)對(duì)MSC和HLR的改造，修改交換機(jī)的呼叫處理流程，在交換機(jī)內(nèi)部識(shí)別處理彩鈴呼叫；而彩鈴系統(tǒng)執(zhí)行控制邏輯，為用戶提供個(gè)性化回鈴音和用戶管理，實(shí)現(xiàn)彩鈴功能。根據(jù)觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)的交換機(jī)不同，可分為主叫交換機(jī)觸發(fā)方式和被叫交換機(jī)觸發(fā)方式。下面介紹被叫交換機(jī)方式。

　　設(shè)定被叫為移動(dòng)用戶，登記并激活了CRBT。處理步驟如圖二所示。

移動(dòng)或其他網(wǎng)的主叫用戶通過(guò)主叫MSC或關(guān)口MSC（GMSC/MSC-A）撥打激活了CRBT的被叫用戶；

GMSC/MSC-A向被叫所屬的HLR發(fā)送MAP消息Send Routing info，請(qǐng)求被叫用戶的路由信息；

HLR向被叫當(dāng)前所在的VLR_B發(fā)送 Provide Roaming Number，請(qǐng)求漫游號(hào)碼。VLR_B分配漫游號(hào)碼，并向HLR回消息Provide Roaming Number ack，將漫游號(hào)碼（MSRN）返回給HLR；

HLR向MSC-A/GMSC發(fā)送Send Routuing info ack ，返回漫游號(hào)碼；

MSC-A/GMSC使用漫游號(hào)碼向被叫MSC-B發(fā)送ISUP（或TUP）初始地址消息(IAM)；

MSC_B發(fā)Paging 尋呼消息，被叫終端返回Paging Resp.尋呼響應(yīng)；

MSC_B判斷被叫為CRBT用戶，建立與CRBT系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)IIP的通路，發(fā)送和接收IAM和ACM消息。此過(guò)程中， MSC-B同時(shí)設(shè)定和管理兩個(gè)通道： MSC_B-被叫終端，MSC_B－IIP。

MSC-B向MSC-A/GMSC回ACM，MSC-B接通IIP與MSC-A的后向通道，CRBT系統(tǒng)根據(jù)主被叫號(hào)碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音，并向主叫播放。

當(dāng)被叫用戶應(yīng)答后，被叫終端向MSC-B發(fā)送Connect消息；

MSC-B向MSC-A/GMSC回應(yīng)答信號(hào)ANC，接通與MSC-A/GMSC的雙向通道，同時(shí)拆除與IIP的連接并釋放資源，形成主叫和被叫的通話連接，主被叫用戶進(jìn)入正常通話。

　　交換機(jī)方式的優(yōu)點(diǎn)是IIP的資源利用率比較高，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)徹底、接續(xù)速度快，避免過(guò)多占用話路中繼的問(wèn)題，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的資源利用合理。與其他大量的增值業(yè)務(wù)組合運(yùn)營(yíng)時(shí)，沒(méi)有呼叫處理上的負(fù)面影響。但它需要對(duì)所有的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造，網(wǎng)絡(luò)改造成本較高。
CRBT系統(tǒng)及實(shí)現(xiàn)
　　CRBT系統(tǒng)由兩大部分構(gòu)成，增強(qiáng)型獨(dú)立IP設(shè)備（CRBT-IIP）和CRBT管理平臺(tái)(CRBT-Plateform)。它們均適合采用基于CompactPCI開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的解決方案。CRBT-IIP設(shè)備
　　IIP是CRBT系統(tǒng)中的的信令接續(xù)、呼叫控制單元，與MSC之間通過(guò)TUP或ISUP信令連接交互；還完成鈴音的請(qǐng)求、發(fā)送、保存功能，。其結(jié)構(gòu)如圖三所示。

CRBT-Plateform設(shè)備
　　CRBT管理平臺(tái)，提供用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、鈴音的播放控制、CP/SP接入管理、CP/SP的音源上傳、音源的管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算、與SMSG/WAP-GW/OSS等系統(tǒng)的接口主要功能。由多個(gè)互聯(lián)的模塊所組成。其結(jié)構(gòu)如圖四所示。

各模塊的主要完成如下功能：

IP控制模塊：從IP中獲得相應(yīng)用戶的音源碼查詢請(qǐng)求，將相應(yīng)的音源碼傳輸至IP設(shè)備上。

音源管理模塊：對(duì)所有上載音源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和儲(chǔ)存，并能向各個(gè)IP設(shè)備同步音源。

用戶管理模塊：提供用戶的注冊(cè)、注銷、認(rèn)證等功能。

CP/SP接入管理模塊：為CP/SP發(fā)布個(gè)性化回鈴音音源、開(kāi)展業(yè)務(wù)、管理其上傳的音源提供Web界面。

統(tǒng)計(jì)分析模塊：提供對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)，如CPU負(fù)荷率、Disk負(fù)荷率、故障及警報(bào)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等的實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)；以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，如各種音源統(tǒng)計(jì)、用戶統(tǒng)計(jì)等。

計(jì)費(fèi)結(jié)算模塊：按規(guī)定的格式生成計(jì)費(fèi)文件，并將計(jì)費(fèi)文件按規(guī)定的傳輸協(xié)議提供給營(yíng)帳系統(tǒng)。

各類server：提供相關(guān)的Web、WAP、IVR、SMS等手段給用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊(cè)、注銷，選擇、修改、刪除其定制的個(gè)性化回鈴音。

凌華系列產(chǎn)品的選擇

　　凌華科技為智能網(wǎng)設(shè)備、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、刀片式服務(wù)器等模塊化構(gòu)件提供了H.110、cPCI、PICMG 2.16等多種產(chǎn)品系列。凌華產(chǎn)品優(yōu)越的性能、高可靠性、及完善的服務(wù)體系是業(yè)界高性價(jià)比的優(yōu)選產(chǎn)品之一。凌華不僅可以提供典型配置的解決方案，而且可以按不同容量和可用性要求選擇不同的配置，滿足不同情況的設(shè)備要求。

CRBT-IIP可采用凌華的集電路交換H.110和cPCI總線為一體的cPCIS-3330系統(tǒng)平臺(tái)，高性能的處理器板，以及中繼卡和信令卡，組成獨(dú)立IP。按不同可用性的要求，可配置成雙獨(dú)立模塊話務(wù)分擔(dān)冗余方式、雙機(jī)主備用冗余方式或混合方式。

CRBT管理平臺(tái)可采用凌華符合PICMG2.16的系統(tǒng)平臺(tái)、刀片式服務(wù)器，可配置兩塊交換板負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的交換。由多塊刀片式服務(wù)器構(gòu)成的各模塊，在系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)背板包交換總線與交換板相連，構(gòu)成以太網(wǎng)連接。

　　根據(jù)不同的容量要求，凌華有ADLINK 14槽cPSIS-3300 或8槽系統(tǒng)cPSB-880、cPSB-800等系統(tǒng)平臺(tái)；刀片式服務(wù)器有cPCI-6840 1.6GHz Pentium® M 處理器板、cPCI-6860雙Xeon處理器板、cPCI-6765A LV Pentium Ⅲ處理器板等可供選擇。

結(jié)論

　　彩鈴業(yè)務(wù)以其時(shí)尚、新穎、不受終端限制、體現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)受到了眾多年輕時(shí)尚用戶的追捧，作為話音業(yè)務(wù)的一項(xiàng)增值服務(wù)，成為繼短信之后的又一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，是一項(xiàng)有發(fā)展?jié)摿Φ脑鲋禈I(yè)務(wù)。模塊化通信組件的解決方案投資低，見(jiàn)效快，性能穩(wěn)定和擴(kuò)展性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，符合當(dāng)今發(fā)展趨勢(shì)，解決了以往高開(kāi)發(fā)費(fèi)用和長(zhǎng)開(kāi)發(fā)周期的困難，使開(kāi)發(fā)者可以把注意力集中在業(yè)務(wù)處理上。它的出現(xiàn)正越來(lái)越多地成為電信設(shè)備制造商，增值業(yè)務(wù)提供商和系統(tǒng)集成商的首選。

凌華科技公司供稿 CTI論壇編輯

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