彩話，讓通話多姿多彩
凌華CompactPCI在彩話業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

2004/08/16

【背景描述】

　　當(dāng)今電話市場的現(xiàn)狀是語音業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長已出現(xiàn)停滯，新開發(fā)的業(yè)務(wù)，例如彩鈴、彩信、移動QQ等，基本上都已經(jīng)脫離了基本語音業(yè)務(wù)的范疇。對于電信運(yùn)營商來說，如何繼續(xù)拓展擁有廣大用戶群的語音業(yè)務(wù)，成了一個難題，他們急需一種具有強(qiáng)大市場潛力的全新的語音新業(yè)務(wù)。

【彩話系統(tǒng)介紹】

　　彩話（BGM，Background Music Service）是由主叫定制的一種個性化語音增值服務(wù)，是指被叫在接聽電話的那一刻起，主被叫的通話過程中都會伴有主叫選播的各種美妙的音樂；同時，主叫還可以根據(jù)談話內(nèi)容的需要，不斷更換背景音樂或者插播相應(yīng)的各種音效，營造具有活力的通話氛圍。彩話定位于向崇尚標(biāo)新立異、享受自我樂趣的年輕用戶提供服務(wù)。彩話的用戶終端沒有限制，所有電信運(yùn)營商的用戶都可以使用此業(yè)務(wù)，同時彩話作為話音業(yè)務(wù)的一項數(shù)據(jù)增值服務(wù)，在一定程度上彌補(bǔ)短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)對原有語音業(yè)務(wù)的替代性缺陷，拓展了傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的盈利點(diǎn)，必將成為電信增值市場上新的消費(fèi)熱點(diǎn)。針對市場對彩話的需求，林克海德公司推出了林克海德彩話解決方案（BGM， Background Music Service）。BGM彩話解決方案是在獲得市場成功的LMS業(yè)務(wù)支撐平臺(Linkhead Media Server)的基礎(chǔ)上面向彩話具體應(yīng)用進(jìn)一步深入研發(fā)而完成的。

　　BGM彩話解決方案通過撥打電話、發(fā)送短信或到營業(yè)廳辦理等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的注冊/取消；通過WEB網(wǎng)頁設(shè)置彩話策略。這樣即保證了用戶信息的可靠安全性，又保持了用戶操作的方便靈活性。BGM彩話解決方案功能強(qiáng)大，它允許將被叫分為不同的組或者將其設(shè)置為特殊號碼，這樣將可以設(shè)置他們的默認(rèn)背景音樂，還可以針對他們設(shè)置紀(jì)念日或者按照不同的時段設(shè)置不同的背景音樂。用戶可以將一定數(shù)目的音樂設(shè)置為一個音樂盒（Music-Box），這樣每次到音樂盒中隨機(jī)選取一首音樂作為彩話背景音樂。用戶還可以通過"彩話DIY"服務(wù)自己錄制音樂素材到BGM中或?qū)⒅付ǜ袷降囊魳匪夭纳蟼鞯较到y(tǒng)中。在通話過程中，用戶也可以隨心所欲控制彩話，這就是"隨心變奏"服務(wù)，通過它用戶可以在通話過程中變換彩話背景音樂或音量的大小。

　　BGM彩話解決方案的計費(fèi)方式靈活多樣，可以收取月租費(fèi)、通話費(fèi)、更改音樂費(fèi)、自錄/上傳音樂費(fèi)、音樂使用費(fèi)、續(xù)買音樂使用費(fèi)等，增值服務(wù)運(yùn)營商可以充分利用多種計費(fèi)方式指定靈活的運(yùn)營模式來迎合市場的變化。音樂的使用權(quán)是從CP（內(nèi)容提供商）處購買的， BGM彩話解決方案提供CP管理功能，能夠?qū)Χ鄠€CP進(jìn)行管理，可以按需生成有目的性的統(tǒng)計數(shù)據(jù) / 帳單。

【凌華解決方案】

　　林克海德BGM彩話解決方案的核心是高密度、高可靠性、高效的媒體服務(wù)器（Media Server）平臺。由于凌華CompactPCI同時擁有了媲美專用電信設(shè)備的5個九的可靠度，和本身所具有的開放性、以及可大量采用的廉價PC部件這三大"利器"，在硬件設(shè)施上有著可熱插拔、抗震性強(qiáng)、高可用性（Availability）、易使用性（Serviceability）、可擴(kuò)展性（Scalability）等特性，所以不僅可以滿足電信設(shè)備的各種苛刻需求，也能極大的降低設(shè)備生產(chǎn)和采購成本。就國際市場的價格來看，cPCI設(shè)備總體造價比過去傳統(tǒng)電信設(shè)備便宜很多，有些部分價格甚至不足原來產(chǎn)品的1/4，困擾電信運(yùn)營商的降低成本調(diào)整資費(fèi)的難題，可以得到有效解決。所以在這個電信業(yè)倍速競爭的時代，對于用戶和電信產(chǎn)業(yè)來說，其意義是不言而喻的。

　　凌華科技在彩話業(yè)務(wù)中的解決方案為：6U CompactPCI電信級CTI系統(tǒng)平臺cPCIS-3330配備6U CompactPCI 刀鋒型單板計算機(jī)cPCI-6840（P-4/P-M級別）或cPCI-6780(PIII級別) 搭建彩話業(yè)務(wù)的計算平臺。

機(jī)箱子系統(tǒng)配置方案：cPCIS-3330系列

　　凌華cPCIS-3330系列為一9U高度的CompactPCI系統(tǒng)平臺，它非常適用于電力消耗量大的應(yīng)用上。此外，cPCIS-3330系列還提供12 (5+5+2)組上下雙層可熱插拔的散熱風(fēng)扇，這個多風(fēng)扇冷卻系統(tǒng)的設(shè)計可避免因高速CPU運(yùn)算及多張卡片插入而產(chǎn)生的系統(tǒng)過熱當(dāng)機(jī)的疑慮。cPCIS-3330系列產(chǎn)品遵循NEBS Level 3 安裝要求，且在電源插座上備有磁性回路斷電保護(hù)，其電源開關(guān)外層保護(hù)的設(shè)計可避免系統(tǒng)因外力事件沖擊而導(dǎo)致突然關(guān)機(jī)。

特性
　　標(biāo)準(zhǔn)6U CompactPCI，PICMG 2.5 H.110 CT BUS
　　兼容PICMG 2.1熱插拔規(guī)范，32/64位8槽背板，P3 & P5后走線I/O
　　一個PCI segment,右邊為系統(tǒng)槽位
　　3+1可熱插拔750w+250w 3U cPCI 冗余電源，通用AC輸入
　　帶報警的電源開關(guān)，reset按鈕
　　冗余散熱架構(gòu)
　　報警模塊監(jiān)控機(jī)箱溫度和風(fēng)扇狀態(tài)

計算刀片配置方案（一）：cPCI-6840，支持Intel Pentium M 處理器

　　凌華cPCI-68406U CompactPCI 單板計算機(jī)產(chǎn)品，采用Intel Pentium M 處理器，以Intel最新推出的行動運(yùn)算芯片組855 GME 與 63000ESB 芯片組為架構(gòu)，支持高效能的影像輸出，可為運(yùn)算及影像處理取得最佳效能。它適用于高端服務(wù)器,多媒體集成和電信應(yīng)用。

特性
　　支持通用的操作模式（主系統(tǒng)板或外圍板）
　　PICMG 2.16背板包交換功能
　　PICMG 2.9系統(tǒng)管理總線
　　支持低功耗 Intel® Pentium® M處理器（1MB L2 cache）
　　最大內(nèi)存支持2GB PC1600 DDR-SDRAM ，支持ECC校驗
　　64-bit/66MHz PCI-X CompactPCI總線
　　3個千兆以太網(wǎng)接口
　　支持多種顯示接口：DVI、CRT、LVDS
　　支持板載串行 ATA 接口
　　可選 SCSI 位于PMC1 需要Rear I/O支持

計算刀片配置方案（二）：cPCI-6780，Pentium® III/Tualatin系統(tǒng)主板

　　ADLINK cPCI-6780高處理性能和高靈活性的CompactPC主板，支持Socket-370 Pentium-III Tualatin CPU，尤其適合應(yīng)用于CTI服務(wù)器、寬帶數(shù)據(jù)和智能網(wǎng)絡(luò)交換以及軍隊和醫(yī)學(xué)應(yīng)用等。

特性
　　標(biāo)準(zhǔn)6U尺寸結(jié)構(gòu)，雙槽（8TE/HP）寬度
　　最高支持Socket-370 Pentium-III 1.26GHz Tualatin CPU（帶512K L2 cache）
　　三條168-pin DIMM內(nèi)存插槽，最大支持512MB un-buffered SDRAM
　　內(nèi)置2.5" HDD安裝空間
　　最多支持4個USB口、4個串口、2個并口
　　CompactPCI總線最多支持7個總線控制的PCI設(shè)備
　　cPCI-6780V&VS，815E芯片組，內(nèi)建AGP 2x VGA顯示
　　cPCI-6780VS 內(nèi)建Ultra-2 Wide SCSI，控制芯片為LSI SYM53C895

　　BGM彩話解決方案的另一核心硬件為NMS公司的高密度和高DSP資源CG6500C系列板卡。該系列資源板卡與凌華科技CompactPCI系統(tǒng)在兼容性和性能表現(xiàn)上經(jīng)過了嚴(yán)格的技術(shù)測試，系統(tǒng)的高可靠性和高可用性在電信運(yùn)營商的實際應(yīng)用中得到了最好的驗證。

　　CG6500C系列產(chǎn)品把PSTN接口、各種電信協(xié)議、綜合的IVR功能、全雙工回音消除、語音編碼、傳真處理、會議應(yīng)用、高速以太網(wǎng)口以及包協(xié)議等多種功能集中在一個單槽模塊上。這種高集成性為OEM廠商開發(fā)480路接口以上的融合解決方案提供了經(jīng)濟(jì)的、可擴(kuò)展的系統(tǒng)平臺。CG6500C單16E1的板卡可以提供96個DSP能夠充分滿足480個用戶的彩話通話（720方會議）的高性能需求。搭配凌華開放式、模塊化的 CompactPCI平臺，將會成為全球密度最高的電信級VoIP和語音處理平臺。

【市場分析】

　　彩話業(yè)務(wù)有較好的投資匯報，在重大節(jié)日、特殊紀(jì)念日期間會取得更優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)效益。彩話業(yè)務(wù)在韓國已經(jīng)有了廣泛的市場，在中國，很多運(yùn)營商也看到了彩話業(yè)務(wù)的良好前景，廣東移動在今年3月份就已經(jīng)進(jìn)行過小范圍的試用，現(xiàn)在廣州移動、浙江移動等公司正準(zhǔn)備全面推出彩話業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的利潤空間。

　　以4萬用戶測算，假定收取月租費(fèi)5元、每個用戶平均每月使用彩話通話時長 15分鐘(單價為每分鐘0.50元)、每月購買彩話音樂使用權(quán)1個（單價為3元），預(yù)計收益表如下：

收益	計算
月租費(fèi)	40,000 × 5 = 200,000￥
彩話使用費(fèi)	40,000 × 15 × 0.5 = 300,000￥
其他費(fèi)用	3 × 40,000 = 120,000￥
月收益	620,000 ￥

　　經(jīng)測算，4萬用戶約需40個E1系統(tǒng)，用戶購買BGM彩話約需投資不到200萬，加上運(yùn)營費(fèi)用估計在5個月左右可以收回投資。

凌華科技公司供稿 CTI論壇編輯

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