北電簡化中型企業(yè)向統(tǒng)一通信的遷移
2008/10/23
Business Communication Manager 450解決方案幫助客戶節(jié)省時間和成本
倫敦 - 北電[NYSE/TSX: NT] 新的解決方案可以幫助人數在300人以下的中型企業(yè)更簡單地向統(tǒng)一通信遷移。通過更快捷的溝通、更緊密的合作和更高效的決策過程，北電預計統(tǒng)一通信能夠幫助企業(yè)實現成本節(jié)約，并把生產率提高18%。
北電新的解決方案延展了屢獲殊榮的BCM系列的范圍，BCM系列是混合式IP 解決方案，采用統(tǒng)一通信功能構建，每款產品均為滿足中小型企業(yè)的需求而設計。Business Communication Manager（BCM）450可以加快企業(yè)對原有的舊數字設備的升級，并通過對已有設備的再利用，使公司節(jié)約高達70%的原始投資。
中小企業(yè)是亞洲經濟的重要組成部分。他們大都已經認可統(tǒng)一通信能給他們帶來的價值：統(tǒng)一通信打破了話音、電子郵件、即時消息、多媒體會議和其它通信形式間存在的障礙，能夠幫助他們降低復雜性。BCM450解決方案的用戶容量高達300個，使北電能夠更好地服務巨大的全球中小企業(yè)通信市場。而且BCM所提供的語音和數據融合解決方案幾乎適用于亞洲地區(qū)的每一個中小企業(yè)。據北電預測，全球中小企業(yè)通信市場價值高達110億美元，并以每年9.3%的速度增長。
根據全球范圍內混合式IP線纜的出貨量，Dell’Oro的行業(yè)分析師把北電評為在2008年第一季度和第二季度均排名第一的廠商。
Tram SA電信和數據網絡事業(yè)部主管Joanna Kakarantza表示，“我們采用的新通信技術正幫助我們通過包括35輛地鐵車輛和40座主要車站在內的整個有軌電車網絡，為在雅典的游客提供最佳的交通服務。應對如此復雜的運輸網絡及其帶來的日常挑戰(zhàn)，擁有及時有效的團隊溝通則顯得至關重要。北電新的BCM450解決方案提供了演進到統(tǒng)一通信環(huán)境所需的先進功能，提高了我們企業(yè)的生產力和工作效率，并幫助我們向顧客提供了及時、可靠的服務�！�
分析公司MZA的總經理Stephanie Watson表示，“北電新的BCM450解決方案則把注意力放在了中小型企業(yè)身上，從消息處理、移動性和協(xié)作等功能上幫助中小企業(yè)實現關鍵的生產力優(yōu)勢。BCM450對北電的現有產品形成了補充，縮減了現有Norstar和BCM50系列與北電CS1000/2000系列之間的差距�！�
“在惡劣的經濟環(huán)境中，中小型企業(yè)比以往任何時候都更加迫切地希望找到提高內部生產力與生產效率的方法，以響應客戶需求。北電新的BCM450解決方案擁有幫助中小企業(yè)找到這些方法的眾多功能，同時還可以讓北電現有客戶繼續(xù)利用他們先前投資使用的北電中小企業(yè)解決方案。從銷售的角度看，BCM450以最少的新培訓要求，為那些熟悉BCM50的客戶打開了一個全新的、利潤豐厚的切入市場的機會�！� Watson補充道。
BCM450的統(tǒng)一通信特性包括：
- 統(tǒng)一消息處理，把語音、傳真和電子郵件整合到一個設備；
- 一兩個月內的消息轉發(fā)，即把語音郵件與傳真發(fā)送至最便捷的桌面和移動設備。對于移動工作人員來說，節(jié)省了他們在恢復信息時所產生的長途和漫游費用。
- Meet-Me Conferencing ，能夠建立多達120個參與方的遠程會議，從而減少外部服務的需要，以及降低電話會議的成本。
- 計算機和電話的集成，允許第三方應用者控制電話服務，例如一鍵撥號或客戶打電話時客戶信息的自動彈出。
- 智能聯絡中心功能，快速地把客戶引導到正確的聯系人。
此外，BCM450解決方案還可支持SIP，即可為Nortel Developer Program認證的第三方所開發(fā)的應用拓展統(tǒng)一通信功能。
BCM450還能夠幫助企業(yè)節(jié)省能源成本。與競爭對手的同類產品相比，BCM450解決方案能夠節(jié)約高達40%的能源成本。
BCM450解決方案的內在靈活性使它能夠隨著企業(yè)的發(fā)展或重點的轉移而做相應的調整。該解決方案具有幾百種電話功能和集成應用，在無需安裝額外昂貴硬件的情況下即可激活應用。其300個用戶的容量實現了輕松擴展，并可以與來自第三方開發(fā)的應用實現定制。
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