AOFAX傳真服務(wù)器應(yīng)用于廣東國旅
2011/06/08
CTI論壇(ctiforum)6月8日消息（記者 潘婷婷）：傳真在旅游行業(yè)起著不可或缺的作用，這些傳真主要包括業(yè)務(wù)介紹，旅游產(chǎn)品，商務(wù)合同，最新動態(tài)等。由于傳真量特別大，各種各樣的無紙傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、電子傳真、電腦傳真、傳真系統(tǒng)、傳真軟件、傳真服務(wù)器等傳真新產(chǎn)品，在旅游行業(yè)可謂是大顯身手。這不，無紙傳真中技術(shù)最高、功能最強的AOFAX傳真服務(wù)器在廣東省的旅游企業(yè)備受青睞。
圖：AOFAX傳真服務(wù)器應(yīng)用圖示
廣東國旅是一家具有54年歷史，擁有600多名外語等各類專業(yè)人才，200余部豪華旅游巴士，近2萬平米自主產(chǎn)權(quán)辦公大廈，業(yè)務(wù)類型涵蓋入境游、出境游、國內(nèi)游、票務(wù)、簽證、旅游客運、物業(yè)管理、免稅品服務(wù)等方面的大型國有控股企業(yè)。在新時期激烈的市場競爭中，為了實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、和諧發(fā)展，廣東國旅以其強大的專業(yè)實力，踏實的做事風(fēng)格，良好的外部信譽，秉承“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效”的經(jīng)營理念，孜孜不倦地追求“高端品質(zhì)+超值價格+誠信服務(wù)=廣東國旅”的企業(yè)理念，創(chuàng)造了中國旅行社業(yè)的多個第一，贏得了社會各界高度贊譽。
曾幾何時，廣東國旅呼叫中心傳真量非常大，一直為傳真收發(fā)的問題所困擾。從普通激光傳真機到高端的一體機，使用了很多品牌的很多機型，都無法徹底解決傳真占線、發(fā)送時間長、故障率高，重發(fā)次數(shù)多等等問題。
廣東國旅資訊部在了解到AOFAX無紙傳真系統(tǒng)這個產(chǎn)品之后，立即和金恒科技的銷售人員取得了聯(lián)系，經(jīng)過深入溝通，覺得AOFAX傳真服務(wù)器能比較現(xiàn)實的解決他們當(dāng)前工作中碰到的諸多問題。為使廣東國旅對AOFAX無紙傳真系統(tǒng)有一個直觀的了解，金恒科技提供了一臺單線路的AOFAX A60無紙傳真機，在廣東國旅收發(fā)最為繁忙的一條傳真線路上實測試用。半個月后從業(yè)務(wù)部門反饋過來的信息如下：
1、方便使用：每個同事都覺得AOFAX無紙傳真管理軟件很好用，不像有些產(chǎn)品使用起來不習(xí)慣，AOFAX基本一看就會用，——“現(xiàn)在，我們發(fā)傳真不用跑來跑去，電腦上操作一下就行，感覺和發(fā)郵件沒什么區(qū)別了”，廣東國旅的業(yè)務(wù)經(jīng)理表示。
2、群發(fā)傳真：廣東國旅經(jīng)常有文件需要群發(fā)給固定的業(yè)務(wù)合作伙伴，以前用老式傳真機，要一次次地撥號、送紙，遇到對方傳真機占線，還要重新操作一遍，真是又辛苦又費時間。現(xiàn)在，用AOFAX無紙傳真系統(tǒng)的群發(fā)功能，只需鼠標輕輕一拖，剩下的事都由AOFAX無紙傳真機完成，省出許多時間可以開展更多的業(yè)務(wù)了。
3、易于管理：以前收發(fā)的傳真堆積如山，有時候要找一份傳真都是很麻煩，使用了AOFAX無紙傳真系統(tǒng)后，收發(fā)的傳真自動按用戶名分類保存在服務(wù)器上，查閱起來很方便。查看的方式也很多，輸入相關(guān)選項，點一下搜索就自動列出來了，為管理層節(jié)省了大量的時間。
4、免費傳真：僅在廣東省內(nèi)，就有廣州、深圳、東莞、中山、汕頭等地的數(shù)百家旅行社使用了各種型號AOFAX無紙傳真機、網(wǎng)絡(luò)傳真機或AOFAX免費傳真軟件，其中多家酒店和旅行社都是廣東國旅的業(yè)務(wù)合作伙伴。廣東國旅上馬AOFAX無紙傳真系統(tǒng)后，就立即可以與他們互發(fā)免費傳真了，收發(fā)傳真是又快又不用通話費。
資訊部結(jié)合業(yè)務(wù)部門的使用情況，給出的綜合評估也指出：
AOFAX傳真服務(wù)器與以前了解過的其他傳真服務(wù)器產(chǎn)品相比，硬件架構(gòu)非常有優(yōu)勢。如果選擇PC+傳真卡的傳統(tǒng)的傳真服務(wù)器產(chǎn)品，那么面對的故障率風(fēng)險無疑要比AOFAX這樣的獨立完整的系統(tǒng)要高，AOFAX傳真服務(wù)器將工控機、傳真卡和傳真軟件整機提供，在出廠前經(jīng)過嚴格的檢測、老化等，無論穩(wěn)定性，還是對傳真線路的適應(yīng)性都要比PC+傳真卡方式強得多。并且，AOFAX是目前國內(nèi)一家擁有全部傳真軟件和傳真卡硬件生產(chǎn)技術(shù)的廠家，價格也很優(yōu)惠。在運行成本上，AOFAX獨有的支持互發(fā)傳真免費功能，能持續(xù)給廣東國旅節(jié)約更多的話費。
廣東國旅在廣州總部裝備了AOFAX A80傳真服務(wù)器，三個月后又給下屬的分支機構(gòu)增購了三臺AOFAX A60網(wǎng)絡(luò)傳真機和兩臺AOFAX A20普及型數(shù)碼傳真機，其他部門的傳真升級工作也在進展中。AOFAX無紙傳真系統(tǒng)讓廣東國旅在傳真收發(fā)方面節(jié)省了費用、強化了管理、提高了效率，增強了企業(yè)的競爭力。
CTI論壇報道
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