TurboCRM助力銳捷網(wǎng)絡(luò)
2005/04/18
日前，TurboCRM公司與 福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司正式簽訂TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實施協(xié)議。
福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于2000年，前身為福建實達網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，現(xiàn)有員工1600多人。自進入2003年以來，公司全面進入“產(chǎn)業(yè)成長收獲期”，年銷售額達12億元，實現(xiàn)業(yè)績跨越式的成長，成為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊數(shù)碼、NC產(chǎn)品提供商。
面對驕人的業(yè)績，銳捷網(wǎng)絡(luò)的管理者更加清醒的認(rèn)識到，面對激烈的市場競爭以及日趨嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化，要想在市場中立于不敗之地，作為企業(yè)生存根本的客戶關(guān)系管理已經(jīng)變得越來越重要了。為了整合企業(yè)的客戶信息并對銷售過程進行管理，企業(yè)管理者經(jīng)過多方考察，最終選擇了TurboCRM公司為其提供CRM系統(tǒng)及咨詢實施服務(wù)。銳捷網(wǎng)絡(luò)希望借助TurboCRM系統(tǒng)，對銷售機會進行有效的人員分配及跟蹤，加強對客戶聯(lián)系人的全面管理，同時實現(xiàn)對于銷售人員的業(yè)績管理，最終實現(xiàn)全面挖掘客戶的最大價值，提升企業(yè)的核心競爭力。
在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續(xù)三次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 "中國CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場份額項目中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎"、"CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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