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訊鳥與戴爾結盟進軍云計算市場

周文林 2009/12/14

  戴爾公司與“云經營”系統(tǒng)提供商訊鳥公司近日宣布結盟,今后雙方將致力于提供基于云計算技術的“企業(yè)級互聯(lián)網溝通平臺”服務,幫助企業(yè)打造高效的運營平臺。

  根據(jù)協(xié)議,訊鳥公司將通過戴爾的直銷渠道,將訊鳥基于云計算架構的系統(tǒng)軟件“啟通寶”部署給戴爾的中國企業(yè)客戶。而戴爾公司在直銷模式上長期的運營管理經驗,將幫助小企業(yè)客戶在經營中降低成本、提升銷量、提高利潤。

  相關資料顯示,依據(jù)最新規(guī)劃,戴爾已將云計算、無線以及渠道作為未來提升競爭力的重要戰(zhàn)略方向。從2008年起,戴爾已在云計算領域開始布局。

  作為在國內呼叫中心市場的知名企業(yè),訊鳥去年已成功將云計算技術應用于呼叫中心運營服務。

  訊鳥戰(zhàn)略副總裁陳勇良表示,購買戴爾產品的數(shù)以百萬計的中小企業(yè)客戶,基本都是通過戴爾呼叫中心實現(xiàn)購買和服務的,因此對呼叫中心的功能有一定的認知。

  美林證券分析師認為,2011年云計算銷售收入將達到1600億美元,這表明云計算將成為全球增長速度最快的市場。IDC則預測云計算的增長速度將是傳統(tǒng)IT行業(yè)的6倍。

北京青年報



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