上古知客CRM助力廈門(mén)達(dá)人企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
2009/08/14
CTI論壇(ctiforum)08月14日消息: 近日，廈門(mén)達(dá)人企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：廈門(mén)達(dá)人）簽約廈門(mén)上古軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上古軟件）知客CRM。借助知客CRM系統(tǒng)平臺(tái)，廈門(mén)達(dá)人將進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)水平。
廈門(mén)達(dá)人企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司，是一家專(zhuān)注于中國(guó)煙草行業(yè)---企業(yè)執(zhí)行力、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)公司，為全國(guó)煙草近200家煙草公司的中高層管理、客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員、專(zhuān)賣(mài)人員及物流配送人員提供過(guò)1000多次的培訓(xùn)，廈門(mén)達(dá)人以自己專(zhuān)業(yè)的水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在中國(guó)煙草行業(yè)已樹(shù)立起自己的品牌，贏得良好的口碑，廈門(mén)達(dá)人企管貼近煙草企業(yè)的管理現(xiàn)狀，探尋煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，剖析上百個(gè)企業(yè)管理案例，為您提供專(zhuān)業(yè)而又極具個(gè)性化的培訓(xùn)及咨詢(xún)方案，其全新體驗(yàn)式、教練式、互動(dòng)式的培訓(xùn)方法；寓教于樂(lè)，在輕松愉悅的氛圍中牢牢掌握技巧、提升技能。
廈門(mén)達(dá)人經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐，已經(jīng)在煙草行業(yè)培訓(xùn)中建立了自己的一套方法，但是隨著服務(wù)客戶(hù)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，反觀內(nèi)部的服務(wù)力量和客戶(hù)管理方法，還是有很大改良的空間的，廈門(mén)達(dá)人深知借助第三方和采用成熟客戶(hù)管理系統(tǒng)能夠更好和更快的給企業(yè)帶來(lái)統(tǒng)一的客戶(hù)資源管理和規(guī)范的辦事流程，能夠更加直接和迅速地把管理思想灌輸給企業(yè)的每一位員工，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
廈門(mén)達(dá)人在對(duì)知客CRM進(jìn)行考察的過(guò)程中，了解到知客CRM擁有眾多企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)公司的成功案例，知客CRM標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品能夠與廈門(mén)達(dá)人的期望相吻合。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品，大大的縮短了企業(yè)的客戶(hù)管理系統(tǒng)實(shí)施周期和實(shí)施費(fèi)用。
CTI論壇報(bào)道
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