CCEC2010參展廠商:Voxeo公司簡介
2010/05/10
會議名稱:2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
官方網(wǎng)站:http://www.hnhdyk.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會議時間:2010年05月21日
會議地點:中國 北京 國家會議中心(北京市朝陽區(qū)天辰東路7號)
Voxeo公司簡介
Voxeo公司是美國最大的開放式VoIP語音平臺提供商和運營商,一直致力于交互式語音應答(IVR)、統(tǒng)一通信(UC)、多渠道自助(Multi-Channel
Self-Service)語音平臺的研發(fā)和運營,提供基于SIP和VoiceXML、CCXML的整體解決方案。
公司成立于1999年,總部在美國佛羅里達州,并在英國倫敦、中國北京、德國科隆設有分公司。本著“客戶至上” (Customer Obsession)的經(jīng)營理念和“開放通信”(Unlocked
Communications)的技術(shù)路線,Voxeo已經(jīng)成功地為各行各業(yè)上千個客戶提供了解決方案和服務,例如:花旗銀行、T-Mobile、T-Com、沃達豐、宜家、DHL、漢莎航空、沃爾瑪、美國在線等。
自成立伊始,Voxeo就是VoiceXML標準的核心制定者之一,并且是最新的VoiceXML 3.0標準制定的主席,同時一直是CCXML標準制定的主席。
Voxeo參展產(chǎn)品介紹
VOXEO Prophecy VP
Prophecy VP基于SIP協(xié)議和VoiceXML、CCXML標準的開放式IVR平臺,內(nèi)嵌有中文的TTS引擎、英文的ASR語音識別技術(shù),同時支持標準的MRCP接口,方便與第三方的語音引擎無縫集成!
撥打 010-82825087 可以聽到 Prophecy 語音平臺中文TTS的轉(zhuǎn)換效果,本系統(tǒng)在真實環(huán)境中完全使用Prophecy 平臺搭建,使用Prophecy
平臺自帶的基于Web的可視化流程設計軟件Designer快速構(gòu)建而成。
VOXEO VoiceObjects
VoiceObjects產(chǎn)品是Voxeo公司提供的世界領(lǐng)先的自主服務應用開發(fā)和分析解決方案,它使得企業(yè)和移動運營商在增進用戶體驗的同時降低復雜電話應用部署的復雜度和成本。VoiceObjects
的“ 一次設計,到處部署”的體系結(jié)構(gòu)讓設計一個應用然后將它部署到任何可用的電話渠道變得容易,比如語音、視頻、文本(IM、SMS、USSD)和移動互聯(lián)網(wǎng)。加上Voxeo
在確保兼容方面的投入,這些應用可以100%移植和無縫運行在Aspect、Avaya、Cisco、Genesys、Holly、Intervoice、Nortel、Nuance
和Voxeo 等基于標準的IVR 平臺之上。
演講預告
2010年05月21日 T313 專題演講
【演講嘉賓】 Voxeo公司亞太地區(qū)副總裁 呂欣
【演講題目】 下一代語音門戶的應用與管理
CTI論壇報道
Voxeo VoiceObjects花旗銀行信用卡語音門戶應用案例 2010-04-16 |
Voxeo VoiceObjects自助服務應用開發(fā)技術(shù)研討會 2010-04-13 |
用VoiceObjects開發(fā)Multi-Channel電話應用 2009-11-30 |
VOXEO VoiceObjects應用于德國電信 2009-11-02 |
基于Voxeo平臺構(gòu)建金融服務IVR業(yè)務系統(tǒng) 2009-10-28 |