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千萬升級昌平基地 263看齊電信運營商

2009/03/25

　　09年開年的一連串火災著實給公眾上了一課，與追究、問責等負面信息相比，這次大火給予企業(yè)在安全問題上的預警，使得眾多企業(yè)更關注安全及發(fā)現(xiàn)和預防隱患，并以實際行動思考和落實，這是“塞翁失馬”后難能可貴的收獲。如新通信服務提供商--263網絡通信近日大手筆投入千萬對昌平基地進行升級，正是出于機房安全及穩(wěn)定方面的考慮。

　　據(jù)了解，目前民營增值電信服務商大多在原電信和原網通機房內部租用或架設服務器，只能提供單一服務或部分滿足用戶需求。而業(yè)界中擁有自有機房的，263網絡通信是唯一一家，且機房除了服務器等常規(guī)設備之外，還有自己的電源系統(tǒng)和發(fā)電機，以遠遠超出同儕的硬件實力全方位保證各個業(yè)務真正能夠做到7*24*365不間斷。

　　然而，已經遙遙領先競爭對手的263并沒有固步自封或原地踏步，在歷年來不間斷對機房建設進行投入的基礎上，09年3月，263再次加大機房建設力度，一舉投入近千萬元對機房進行擴建和升級，其中既包括對空調、UPS、發(fā)電機、服務器、網絡設備等基礎設施的改造和升級，也包括軟件升級和運營管理系統(tǒng)的升級。同時，隨著通信業(yè)務量的激增，263還將對機房進行擴建，以滿足不斷增長的業(yè)務需求。

　　263網絡通信公司副總裁王琍告訴筆者，之所以這樣大手筆投入機房，原因只有一個--那就是，263希望能成為國內第一家民營電信運營商，“我們對機房的要求不是建設企業(yè)級機房，而是要建設電信運營商級的機房�！蓖醅P介紹說:“企業(yè)級機房能保證一周的工作時間中，設備在正常運轉，而電信級機房則是7*24*365不間斷服務的，這才是我們的目標�！�

　　要做到“電信級”可不是說說而已，讓大家能夠對263建立電信運營商級的信任，更非易事。對此，王琍表示，低調的表相下，263一直在苦練“內功”，強化硬件、運維理念軟硬兩方面的實力:

　　硬件方面，263按照電信機房的嚴格建設標準建設了占地超過1500平米的機房，機房采用雙路市電，雙路UPS電源直接向機柜供電，大容量的UPS可以提供4個小時的在線電力保障。機房設有備份柴油發(fā)電機組，可以進行持續(xù)的在線發(fā)電，承諾99.99%的持續(xù)電力保障，從而保證企業(yè)郵箱服務能夠7*24不間斷�！霸陔娫捶€(wěn)定性方面，我們甚至能夠超過運營商�！蓖趵嬖V筆者。

　　此外，263還耗資1200萬購置了四臺思科12000系列路由器和EMC存儲設備，吞吐量超過40Gbps、級別與基礎運營商等同的路由器，以及能夠優(yōu)化資源配置的分布式存儲為海量郵件的存儲和順暢收發(fā)提供了雙重保障，即使高峰時段也不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)掉包和收發(fā)延遲。

　　運維方面，王俐談得更多的是如何在團隊中建立起“運維理念”。她形象地比喻說:“正如汽車要加油、保養(yǎng)、維修、改裝、出了問題要拖車、救援一樣，做通信同樣如此。如263機房中的華為路由器等設備，并不是買來就直接使用的，而是要先做一些集成的工作，讓這些設備之間的匹配程度更高，能夠無縫兼容，從而更高效率地運轉。從這個角度上來說，263甚至于介入了生產環(huán)節(jié)�！�

　　263一直以電信級運營為目標，并根據(jù)這一目標定期對員工進行培訓，如7*24監(jiān)控服務器性能，監(jiān)控語音產品的質量、回聲、撥通率、延遲等。此外，263還將運營商出現(xiàn)的問題和“央視大火”等社會問題作為重點個案，就此不斷反省，并制定相應的預案，全面提升機房和系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性。“比263有錢、實力雄厚的企業(yè)多的是，但是像我們這樣有著深入人心的運維理念、并將運維理念貫徹到工作中每一步的企業(yè)，卻并不是很多�！�

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