潤(rùn)聲"家校直通車"--打造教育服務(wù)新理念

2003/09/09

　　為配合教育部"校校通"工程的順利實(shí)施，深圳市潤(rùn)聲信息系統(tǒng)有限公司推出的"家校直通車"系統(tǒng)(SchoolToHome)，在家長(zhǎng)和老師之間搭建起一座信息化橋梁。該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)兩年多，以及多個(gè)地市的實(shí)施，得到了廣大老師、學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)�！�

　　"家校直通車"軟件系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是自動(dòng)、快捷、有效地將學(xué)校的信息和學(xué)生在學(xué)校的基本情況及時(shí)傳遞給學(xué)生家長(zhǎng)，一方面大大提高和加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，為家長(zhǎng)參加并配合學(xué)校完善對(duì)學(xué)生管理提供更有效的方法；另一方面，提高了學(xué)校的教育管理水平，增加了學(xué)校和家長(zhǎng)之間的雙向溝通，使教師節(jié)約時(shí)間全身投入到教學(xué)當(dāng)中去，從而提高教學(xué)效率和質(zhì)量，也為學(xué)校節(jié)約大量的人力、物力；而且，"家校直通車"系統(tǒng)的實(shí)施將給系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。

·系統(tǒng)特點(diǎn)：
　　系統(tǒng)集INTERNET、電話、手機(jī)、短信功能于一體，用戶可以通過(guò)多種接入方式進(jìn)入"家校直通車系統(tǒng)"，得到所需要的各種信息。
　　學(xué) 校-發(fā)布學(xué)校信息，如學(xué)校簡(jiǎn)介、招生情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等，學(xué)校只需公布一個(gè)電話號(hào)碼和一個(gè)網(wǎng)址即可。
　　校 長(zhǎng)-實(shí)現(xiàn)公開(kāi)辦公，將校長(zhǎng)的思想和決定直接傳達(dá)給全校教師學(xué)生，同時(shí)也為校長(zhǎng)決策提供家長(zhǎng)、學(xué)生反饋的第一手資料。
　　教務(wù)處-增強(qiáng)教學(xué)效果；學(xué)生對(duì)教學(xué)情況的及時(shí)反饋，是學(xué)校教務(wù)工作的重要參考；學(xué)生能方便地向?qū)W科專家進(jìn)行咨詢，又增強(qiáng)了教學(xué)效果。
　　總務(wù)處-實(shí)現(xiàn)校務(wù)管理透明化：讓收費(fèi)及后勤管理直接面向家長(zhǎng)，不僅為學(xué)校省心，也是令家長(zhǎng)放心的重要方面。
　　班主任-有助于班主任工作的有效開(kāi)展：能實(shí)時(shí)反映學(xué)生在校表現(xiàn)，獲得孩子在家情況，易于全面掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，達(dá)到協(xié)同教育的目的；同時(shí)也節(jié)省了通訊費(fèi)用。
　　家 長(zhǎng)-全面掌握孩子情況，獲得教育指導(dǎo)：及時(shí)了解孩子在校表現(xiàn)，反映小孩在家情況，獲得老師和專家的教育指導(dǎo)，參與協(xié)同教育；考試查分、了解并參與學(xué)校的相關(guān)管理。
　　社 會(huì)-了解學(xué)校情況：學(xué)校規(guī)模、辦學(xué)思想，招生信息等。


·系統(tǒng)功能：
1、 校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)

學(xué)�；拘畔ⅰ⒑�(jiǎn)介 介紹學(xué)校的基本情況，讓學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校的歷史現(xiàn)狀有所了解，并通過(guò)這種宣傳，提高學(xué)校的知名度。
招生計(jì)劃、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
活動(dòng)信息		 將每年招收新生的要求、所在轄區(qū)，以及入學(xué)手續(xù)的辦理，費(fèi)用，班級(jí)已經(jīng)舉辦或?qū)⒁e辦活動(dòng)的情況進(jìn)行發(fā)布。
修改密碼 可以通過(guò)電話或INTERNET隨時(shí)修改自己的用戶密碼。保證用戶數(shù)據(jù)的安全
教學(xué)秘書 通過(guò)電話轉(zhuǎn)接到人工教學(xué)秘書時(shí)，用戶可以通過(guò)教學(xué)秘書代收、代發(fā)短信/留言，查看學(xué)校基本情況等。

2、 校長(zhǎng)
發(fā)送/查收短信< 可以在INTERNET實(shí)時(shí)對(duì)本校所有班主任或個(gè)別班主任發(fā)送短信。也可接收其他人發(fā)送給自己的短信
統(tǒng)計(jì)…. 通過(guò)INTERNET了解本校的學(xué)生、教師等進(jìn)入家校通的來(lái)電次數(shù)，留言數(shù)量等信息，為校長(zhǎng)進(jìn)行的教學(xué)安排提供詳實(shí)的參考
班主任留言(電話) 通過(guò)電話直接給全體班主任或個(gè)別班主任留言，發(fā)布學(xué)校動(dòng)態(tài)，班主任通知等。

3、 班主任
發(fā)送/查收短信 可以在INTERNET實(shí)時(shí)對(duì)本班所有或個(gè)別學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)送短信。和接收學(xué)生發(fā)送給自己的短信
統(tǒng)計(jì)…. 通過(guò)INTERNET了解本班的學(xué)生進(jìn)入家校通的來(lái)電次數(shù)，收聽(tīng)留言情況等信息，
家長(zhǎng)留言(電話) 通過(guò)電話直接給全體家長(zhǎng)和個(gè)別家長(zhǎng)留言。
查收留言 通過(guò)INTERNET和電話收聽(tīng)家長(zhǎng)給自己的留言。
課程表、成績(jī)發(fā)布 通過(guò)INTERNET發(fā)布本班學(xué)期課程安排、考試成績(jī)，供家長(zhǎng)查閱
考試安排 通過(guò)INTERNET發(fā)布考試安排（時(shí)間、地點(diǎn)、考試科目），供家長(zhǎng)/學(xué)生查閱

4、家長(zhǎng)
發(fā)送/查收短信 可以在INTERNET實(shí)時(shí)對(duì)本班班主任發(fā)送短信。和接收班主任發(fā)送給自己的短信
查收留言
 通過(guò)INTERNET和電話收聽(tīng)班主任給自己的留言
發(fā)布留言 通過(guò)INTERNET給班主發(fā)送留言。
課程表、學(xué)生成績(jī)、考試安排 通過(guò)INTERNET查看本班課程安排，學(xué)生考試成績(jī)，考試安排等

·結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：
　　1、多學(xué)校接入，可用于同城內(nèi)多個(gè)學(xué)校共同接入本系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中式處理，（校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)）不同身份識(shí)別。對(duì)于不同用戶而言，感覺(jué)就是進(jìn)入本校的信息系統(tǒng)。
　　2、多方式接入，支持固定電話、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信等多種接入方式。大大降低了家長(zhǎng)和學(xué)校工作人員的使用"門檻"，投資少、見(jiàn)效快，而且長(zhǎng)期受益。
　　3、自動(dòng)化程度高，各種信息資料自動(dòng)整理，24小時(shí)連續(xù)工作。30路或更多的中繼線路接入，8路坐席。也可以選擇申請(qǐng)?zhí)厥夥⻊?wù)號(hào)碼或800集中付費(fèi)業(yè)務(wù)。
　　4、預(yù)留升級(jí)端口，擴(kuò)展性好；基于系統(tǒng)現(xiàn)在的工控機(jī)，保持良好的擴(kuò)充性，可根據(jù)實(shí)際需要方便的進(jìn)行線路擴(kuò)展，且只需增加相應(yīng)的語(yǔ)音板卡，其余設(shè)備不用更改；支持與各種交換機(jī)接口的連接。
　　5、系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)，模塊化、參數(shù)化設(shè)計(jì)，用戶根據(jù)需要可方便地進(jìn)行增刪業(yè)務(wù)或修改流程。

深圳潤(rùn)聲公司供稿 CTI論壇編輯


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