三匯語音增值業(yè)務系統(tǒng)平臺被國內(nèi)電信運營商所采用
2005/05/10
經(jīng)過多方選型比較,并經(jīng)過三個月的試點運行,三匯語音增值業(yè)務系統(tǒng)平臺最終被國內(nèi)某運營商所采用,并已開始在全國各地市分步實施。
三匯語音增值業(yè)務系統(tǒng)平臺包含了如下幾個基礎(chǔ)子系統(tǒng):電話QQ、多方通話、彩話、留言、點歌、傳真、充值查詢等。還可以快速延伸出更多的業(yè)務功能,如電話聽廣播/電視、電話卡拉OK、電視節(jié)目點播等。
杭州三匯語音增值業(yè)務系統(tǒng)平臺的特點:
- 各子系統(tǒng)的無縫整合
在系統(tǒng)平臺的基礎(chǔ)上,各子系統(tǒng)模塊化設(shè)計,可以無縫整合,甚至在功能上都可以互相整合。
- 功能模塊靈活配置
合作伙伴可以根據(jù)自己的要求選擇所需要的功能模塊,并在以后可以根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況靈活升級。
- 強大的語音處理能力
板卡:CT-BUS H.100/H.110總線,無阻塞交換能力高達4096通道,單卡支持16路至 80路基于DSP的Group
3傳真資源,最高速率可達14400bps,單機最多可插 10 塊卡,PCI總線最大可支持80個E1(2400話路),cPCI總線最大可支持128個E1(3840話路)。
系統(tǒng):1440路的并發(fā)留言、會議(cPCI架構(gòu),跟服務器的性能有密切關(guān)系)。
- 貼身的功能定制
可以根據(jù)合作伙伴的業(yè)務要求,快速地更改業(yè)務流程,或是開發(fā)新的功能。
- 穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)庫
采用大型數(shù)據(jù)庫,并對數(shù)據(jù)庫的操作作了各種類型的優(yōu)化,在保障數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,可以迅速地反應。
- 精確的計費管理
將會根據(jù)系統(tǒng)實時傳輸過來的CDR信息,進行計費統(tǒng)計,時間上更為精確,無論是對用戶還是合作伙伴都是利益上的保證。
- 系統(tǒng)二次開發(fā)接口
系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口,滿足合作伙伴的自行開發(fā)要求。
- 充分保護投資者利益
投資者可以根據(jù)業(yè)務要求選擇相應的功能模塊,并在以后的業(yè)務發(fā)展過程中,無縫升級其它功能模塊,或是開發(fā)更新的功能,系統(tǒng)的架構(gòu)可以讓投資者的投入降到最低;精確的計費可以保證投資者的合理利益;我們在市場拓展的過程中,可以開發(fā)出更適應市場的功能,與投資者一起拓展增值業(yè)務市場。
- 嚴格的出廠測試
語音板卡的生產(chǎn)和測試完全符合ISO9001的嚴格要求;所有的功能模塊都經(jīng)過嚴格的出廠測試,有些甚至超過5000萬次以上的模擬環(huán)境通話測試。
由于客戶方向是針對運營商和各類型的SP,因此在系統(tǒng)開發(fā)之初就充分考慮了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴容性、性價比等因素,并在系統(tǒng)開發(fā)的過程中導入了CMM軟件成熟度管理認證體系。再加上遍及全國的各地辦事處和完善的售后服務體系,使得合作伙伴無需考慮太多,因為我們已經(jīng)考慮到并做到了。
杭州三匯背景:成立于1995年,是杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)與國家級杭州高新軟件園區(qū)企業(yè),公司以CTI應用研發(fā)為主營業(yè)務發(fā)展方向,是國內(nèi)最早致力于電腦語音產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和CTI系統(tǒng)集成的廠商,現(xiàn)在已經(jīng)下攜三匯數(shù)字、三匯軟件、三匯信息工程、香港三匯4家子公司,現(xiàn)有員工200多人。目前公司已經(jīng)通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認證、中國強制質(zhì)量3C認證、CE認證和FCC認證,導入CMM軟件成熟度管理認證體系,嚴格貫徹執(zhí)行ERP企業(yè)管理。
杭州三匯公司供稿 CTI論壇編輯
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