東軟Syswatch 推出系統(tǒng)監(jiān)控新概念
2006/06/26
IT技術(shù)的快速發(fā)展以及新產(chǎn)品的不斷推出，使得客戶自身的IT系統(tǒng)變得越來越龐大和復(fù)雜，運(yùn)行維護(hù)的高成本、低效率成為了一大難題。東軟Syswatch是東軟發(fā)展研發(fā)的主機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的應(yīng)用系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為了東軟IDC服務(wù)以及IT服務(wù)的重要組成部分。東軟Syswatch監(jiān)控解決方案在有效降低維護(hù)成本、提高維護(hù)效率的同時(shí)，也為客戶解決了后顧之憂。
東軟Syswatch能夠?qū)崟r(shí)對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況及性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、異常的情況以及可疑的跡象，并通過短信、E-mail、聲音等方式立即通知系統(tǒng)維護(hù)人員，防患于未然，保證主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。另外，不同于其它監(jiān)控系統(tǒng)的是，東軟Syswatch在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到功能的擴(kuò)展性，對(duì)大型系統(tǒng)以及小型系統(tǒng)都能夠進(jìn)行有效監(jiān)控。
另外，東軟Syswatch基于Web方式，支持LINUX、AIX、HP-UN、UNIX、WINDOWS系列操作系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)監(jiān)控、視圖響應(yīng)、實(shí)時(shí)趨勢(shì)分析、事件通知與報(bào)警、報(bào)表、系統(tǒng)管理等功能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)服務(wù)、服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等進(jìn)行7×24小時(shí)的全面監(jiān)控服務(wù)，并對(duì)被監(jiān)控對(duì)象的運(yùn)行狀況進(jìn)行趨勢(shì)分析（日分析圖、周分析圖、月分析圖、年分析圖），為被監(jiān)控對(duì)象的完善、升級(jí)、排錯(cuò)和挖掘潛在故障提供有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
運(yùn)行監(jiān)控服務(wù)是保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行的重要手段，東軟Syswatch直接從客戶的應(yīng)用出發(fā)，在保障客戶服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，與其它IDC增值服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供全方位、一站式的IDC整體解決方案。
東軟Syswatch軟件界面
東軟呼叫中心公司供稿 CTI論壇編輯