世紀網通 E-office專網通信解決方案
--IP電話系統(tǒng)+數據網絡+增值應用

2005/10/11

　　"在政府信息化建設高速發(fā)展的今天，省各級單位通信需求日益增長，內部辦公效率急需提高。除了建設內部的數據網絡，還需要一種建立內部綜合通信系統(tǒng)的完善方案。這一系統(tǒng)需要具有開放式的結構；能夠隨著內部通信量增長而平滑擴容；能夠方便的連接內部各級單位原有通信系統(tǒng)；另外系統(tǒng)必須具備高可靠性和通信備份方案。"

一、系統(tǒng)概述

　　隨著信息技術的迅猛發(fā)展，行業(yè)、政府機構大大加快了信息化建設的進程，并且大都建立了覆蓋全系統(tǒng)的IP數據網絡。采用樹型化結構編制，垂直管理的行業(yè)、政府機構，各級部門之間通信效率極為重要。

　　通過內部數據網絡，建設覆蓋各級辦公機構的IP電話系統(tǒng)，可以大幅度降低內部通信費用，提升管理、辦公效率，提高數據網利用率，同時IP電話專網也是提高內部通信信息安全的有效手段。

　　深圳世紀網通公司針對政府、行業(yè)專網的需求，推出"E-office"IP電話通信系統(tǒng)解決方案。適用于各級政府機關、稅務、公檢法、黨政系統(tǒng)、郵政、金融、保險、電力、海關等機構。系統(tǒng)設備率先通過信息產業(yè)部、國家金融實驗室等權威機構入網檢測，已在國內100多個大規(guī)模IP電話網絡中得到成功應用。

　　多業(yè)務功能的融合，最大限度地節(jié)省投資。

　　除了通過VOIP系統(tǒng)解決全系統(tǒng)內部語音/傳真通信之外，"E-office"系統(tǒng)還可以為基層單位提供數據接入/防火墻（網絡安全）/網絡代理服務器/LAN局域網接口等功能；為中心機構提供呼叫中心Call Center / 電話會議等功能。

二、系統(tǒng)應用方案

政府、行業(yè)VOIP系統(tǒng)結構圖：


語音方案

　　在各級辦公機構的數據網節(jié)點上安裝IP電話綜合接入設備，并通過模擬接口/數字E1中繼接口連接當地原有的辦公電話環(huán)境（程控電話交換機、直線市話、電信虛擬網等）。實現機構內部辦公電話通過IP數據網通信。同時機構以外的長途電話也可以利用IP電話網傳輸，而不產生任何長途通信費用。

　　在網絡中心機構建立一套IP電話網絡管理、呼叫統(tǒng)計系統(tǒng)，對IP電話網中的IP語音網關進行呼叫身份認證，統(tǒng)一進行全網號碼分配、設備網管、呼叫統(tǒng)計、提供清單報表。

數據方案

IP電話綜合接入設備支持多種數據業(yè)務， 可以作為基層單位綜合數據接入應用的選擇。
增值業(yè)務

中心機構可以支持多種語音增值應用
"E-office" 多業(yè)務示意圖：

智能路由功能示意圖：


通信融災方案示意圖：


CNG8000 數字中繼媒體IP語音網關

語音接口數目

1-16E1

VOIP通道數

30-480

E1語音接口

BNC，RJ48（75/120Ω平衡電阻）

以太網接口（RJ45）

2個10/100M Base-T 以太網接口

 

VOIP協(xié)議標準

H323/V4（RAS、Q.931、H.235、H.450）、RTP/RTCP；         

信令標準

ISDN PRI、NET5、ITU PRI、EOUR PRI，中國一號，CAS，QSIG，DSS1

語音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G.729 A/B(8Kb/s)、G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38、T.30

IP-PBX 9000

用戶分機數FXS

32-512路

環(huán)路中繼數FXO

8-64路

VOIP通道數

8-64路

E1語音接口

BNC，RJ48（75/120Ω平衡電阻）1-16

以太網接口（RJ45）

2個10/100M Base-T 以太網接口

 

VOIP協(xié)議標準

H323/V4（RAS、Q.931、H.235、H.450）、RTP/RTCP；         

信令標準

ISDN PRI、NET5、ITU PRI、EOUR PRI，中國一號，CAS，QSIG，DSS1

語音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G.729 A/B(8Kb/s)、G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38、T.30

IP電話綜合接入設備圖：（CNG1000/2000/3000）

設備圖：


IP電話功能

VOIP協(xié)議標準

H323/V4（RAS、Q.931、H.235、H.450）、RTP/RTCP；   SIP

語音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G.729 A/B(8Kb/s)、G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38、T.30、FRF

語音質量保證QOS

語音優(yōu)先標記(TOS)；動態(tài)抖動緩沖區(qū)（JIFFER   BUFFER）；  語音偵測（VAD）及舒適背景噪聲生成（CNG）； Diffserv

接口及PBX交換功能：

語音接口

2-16路（可級聯至128路）

語音接口類型

FXS/FXO；

網絡接口

1個WAN口，4—8個LAN口；自適應10/100Mbase-T以太網接口

無線終端

3-64路無線PHS終端電話

本機內部交換

語音端口可設置分機號碼，內部通信為PCM方式

語音信箱IVR

16段語音提示，用戶可自定義。

 

 



網絡數據功能：

網絡標準

IEEE 802.3 、IEEE 802.3u、IEEE 802.3x 、IEEE 802.1q、IEEE 802.1x

網絡協(xié)議

IP、NAT、ICMP、ARP、HTTP、BOOTP、FTP、TFTP、DHCP、
PPPOE、SNMP、Diffserv

路由功能

最大路由轉發(fā)能力（吞吐率）不小于1Mpps ,最大轉發(fā)數30,語音QOS

LAN以太網功能

4-8路嵌入式以太網交換機模塊

防火墻功能

嵌入式防火墻模塊，IP包過濾，IP端口屏蔽，防止URL攻擊等

代理服務器功能

NAT代理上網，內部網絡和外網安全的隔離，用戶/web訪問控制

DHCP服務器

自動分配局域網IP地址

系統(tǒng)組件：

（1） 省級中心機構

數字中繼媒體IP語音網關CNG8000

　　當原辦公機構已配置了程控交換機時，建議在中心機構配置一臺CNG8000 媒體數字中繼IP語音網關，通過數字E1中繼線連接原有程控電話交換機。CNG8000 媒體數字中繼IP語音網關提供1-16E1數字中繼。

IP電話程控交換機CPBX9000

　　當原辦公機構沒有交換機或使用虛擬網電話時，建議在中心機構配置一臺CPBX 9000 IP電話程控交換機，將IP電話分機覆蓋到每個用戶的桌面，這樣用戶既可以享受交換機內部交換功能，又可以輕松撥打內部IP電話和PSTN市話。


呼叫管理控制中心系統(tǒng)

　　系統(tǒng)包括網守模塊、呼叫統(tǒng)計模塊、網絡管理模塊。

　　網守模塊負責整個VOIP電話網絡系統(tǒng)的呼叫身份認證、端口號碼分配、號碼資源管理、呼叫路由管理和帶寬管理；

　　呼叫統(tǒng)計模塊負責全網IP電話號碼的呼叫統(tǒng)計、計費、呼叫清單的生成和查詢；

　　網絡管理模塊負責對IP電話網中的終端設備遠程管理設置、軟件升級、性能監(jiān)控、故障報警、提供系統(tǒng)日志和網絡拓撲等信息。

（2） 市級辦公機構

　　根據用戶原有辦公電話環(huán)境，可以選擇配置媒體數字中繼IP語音網關或IP電話交換機。

（3） 縣級辦公機構

　　CNG2000/3000 IP語音網關：基于模塊化設計的多功能IP電話綜合接入設備，有4－16路電話用戶中繼接口（FXS），或環(huán)路中繼（FXO）選擇，用于中型基層單位。

（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)／網點級基層辦公機構
　　CNG1000 IP語音網關：小型化的IP語音網關，有2－4路電話用戶中繼接口（FXS），或環(huán)路中繼（FXO）選擇，用于小型網點辦公機構。

典型案例：

廣東省公安系統(tǒng)IP電話通信網：

　　隨著國務院提出了"科技強警"的戰(zhàn)略方針，公安業(yè)務信息化受到了公安各級領導的高度重視。公安通信網是公安系統(tǒng)內部用于指揮調度的重要技術手段。為了實現"金盾工程"的建設目標，提高全省公安政法機關的通信/指揮/調度的效率，廣東省公安廳于2004年采用了世紀網通的VOIP系統(tǒng)，建設了覆蓋全省各級地市的公安/消防/交警/司法等多個單位的IP電話網，建設網點3000個，用戶數量50000個。

　　廣東公安IP電話網是目前國內最大型的IP電話通信專網系統(tǒng)， 完善了全省通信指揮系統(tǒng)，建立了覆蓋所有基層單位的通信聯系方式，系統(tǒng)運行高效穩(wěn)定，得到了公安部的高度認可。

深圳發(fā)展銀行IP電話全國網

　　深圳發(fā)展銀行是國內著名的現代化股份制商業(yè)銀行，是中國金融體制改革的標志。深圳發(fā)展銀行目前業(yè)務覆蓋國內20多個省市。深發(fā)展執(zhí)行"科技推動成長,創(chuàng)新提升服務"管理方針。在規(guī)模不斷擴大、業(yè)務高速增長的同時，如何提高管理水平，加強通信效率，就成為企業(yè)發(fā)展的重要課題。

　　為了提高金融數據網利用率，降低內部通信費用、管理成本，深圳發(fā)展銀行于2002年選用了國內領先的世紀網通公司VOIP系統(tǒng)解決方案，在國內金融系統(tǒng)中率先建設了覆蓋全國20多個省市辦公機構的IP電話網，同時在IP電話網上實施了VOIP呼叫中心系統(tǒng)。VOIP系統(tǒng)的建立，實現了全國辦公機構內部電話、傳真零費用，辦公機構所在城市間長途電話零費用。這一項目最大限度的降低了通信成本，提高了管理效率。為深發(fā)展帶來了巨大的經濟、管理效益，在公司內部和金融系統(tǒng)中獲得一致好評，并為金融行業(yè)單位的內部機構科學管理，提供了成功的經驗和可借鑒的成熟模式。

世紀網通公司供稿 CTI論壇編輯


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