VoIP十周年:第一個企業(yè)融合通信解決方案源自Avaya
2005/11/03
全球領先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務供應商Avaya公司(紐約證券交易所上市代碼:AV)近日宣布,其第一個企業(yè)IP語音通信解決方案--多媒體通信交換服務器(MMCX,MultiMedia Communications eXchange Server)推向市場已經(jīng)十周年。MMCX是融合通信市場的第一個解決方案,能夠將之前彼此分割的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡融合在一起,還可以提供關鍵的呼叫功能。
MMCX 發(fā)布于1995年10月,當時的Avaya還僅僅是AT&T的一個部門。如今,Avaya剛剛為自己慶祝5歲生日,作為一家獨立公司它已經(jīng)成立整整五周年了。
MMCX有一個特殊的研發(fā)顧問團隊,由來自 Avaya客戶的12個成員組成。該產(chǎn)品幫助用戶通過同步使用語音、數(shù)據(jù)、圖像和視頻通信來實現(xiàn)遠程協(xié)作,同時也能夠實現(xiàn)復雜的企業(yè)應用軟件的共享。Avaya公司一向承諾保護用戶的投資,這個服務器也可以讓企業(yè)用戶充分利用現(xiàn)有的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,其中包括交換式以太網(wǎng)、ATM和ISDN技術。
"這是一個富有遠見的,同時又非常實用的解決方案。" Avaya戰(zhàn)略和技術部(Strategy and Technology)高級副總裁Karyn Mashima說,"盡管該產(chǎn)品是第一個融合解決方案,但正是在MMCX基礎上的不斷改進,使得企業(yè)今天得以廣泛地應用基于IP的通信并從中受益。在此之后的不斷努力,使Avaya成為今天全球領先的IP通信廠商,同時它也為智能通信新時代的到來奠定了基礎。" 。
MMCX多媒體通信交換服務器在推出后就贏得了若干獎項。 不過它與當時應用廣泛的傳統(tǒng)語音通信系統(tǒng)/PBX系統(tǒng)彼此獨立。為此Avaya又進行了改進。 將MMCX與DEFINITY通信服務器的代碼、功能和特色進行整合,就構成了Avaya Communication Manager IP語音通信軟件,這是如今Avaya IP語音通信軟件的旗艦產(chǎn)品,也是市場上居于領先地位的企業(yè)融合通信解決方案。
"MMCX是一項開創(chuàng)性的產(chǎn)品。"Ashton Metzler Associates的首席分析師Jim Metzler說,"對于很多已經(jīng)認識到通過融合語音和數(shù)據(jù)可以為創(chuàng)造價值與機會的人來說,它激發(fā)了他們的想象。IP語音通信正在改變通信的方式,MMCX功不可沒。"
如今,Avaya Communication Manager仍然恪守Avaya有關保護用戶投資的承諾,很多先進的特性和功能都采用了集成到軟件的形式,而不是通過提供附加硬件來實現(xiàn)。盡管Avaya從早期產(chǎn)品開始,就一直推進特色功能并且基于它進行構建,但一個顯著的變化是,由過去使用專有協(xié)議轉向使用開放的、產(chǎn)業(yè)標準化的平臺, 并可以運行在基于Linux的Intel Pentium服務器上。
AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯
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