首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>益昂通訊

益昂通訊與HengSys Data合作，提供應急聯(lián)動通信解決方案

2006/10/27

　　新華美通消息：領先的電信解決方案供應商益昂通訊公司 (eOn Communications Corporation(TM))（納斯達克交易代碼：EONC）今天宣布，該公司已經與 HengSys Data Net Inc. 合作，為位于中國山東省的東營市政府提供應急聯(lián)動管理通信解決方案平臺。主要的技術系統(tǒng)整合商 HengSys Data Net 被授予該協(xié)議，為人口超過9,000萬的山東省提供服務。

　　益昂和 HengSys 解決方案提供了一個多層面的解決方案，旨在滿足中國主要大都市區(qū)的應急聯(lián)動管理需求。擁有170萬人口的東營市政府意識到了他們需要一個更為精密且可靠的系統(tǒng)，從而作為為東營市快速擴大的市民群在提供火災、警力、醫(yī)療以及應急聯(lián)動服務時提高其反應性的努力的一部分。

　　東營市的諸代表在評估了幾套提議之后，選擇了受益昂的 eQueue 聯(lián)絡中心解決方案所推動的益昂 / HengSys 解決方案。益昂在為任務關鍵型產品的特殊需求提供通信解決方案方面的悠久歷史是其贏得這份協(xié)議的關鍵。eQueue 目前為眾多美國的911緊急中心、美國聯(lián)邦航空署 (US Federal Aviation Administration) 飛行控制中心以及美國國防部 (US Department of Defense) 指揮與控制中心提供相互交換與路由安排。

　　益昂董事長兼首席執(zhí)行官 David Lee 表示：“我們非常榮幸能夠在這個項目上與 HengSys Data Net 合作，同時我們也非常高興我們這個團隊獲得了東營市的這份合同。我們希望首次安裝將為我們在山東省帶來類似的銷售機會。作為一種開放型解決方案，eQueue 很容易地與當今的應急聯(lián)動控制中心所需的其他產品與通信技術結合起來。這是益昂能夠為任務關鍵型通信環(huán)境提供更多可靠性服務的又一實例�！�

益昂通訊公司供稿 CTI論壇編輯


相關鏈接:
杭州東部軟件園采用eQueue呼叫中心解決方案 2007-08-21
eQueue多媒體聯(lián)絡中心解決方案的人力資源管理 2006-06-14
益昂通訊eQueue多媒體聯(lián)絡中心解決方案的ACD&PBX 2006-06-08
益昂通訊聯(lián)手九五太維為微軟中國提供外包聯(lián)絡中心服務 2006-01-17
益昂通訊eQueue的多媒體單一隊列引擎 2005-08-26

相關頻道:  三臺合一_與_政府  三臺合一_與_呼叫中心  政府_與_呼叫中心