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九五太維受邀參加2007客戶關系管理研討會

2007/03/30

  2007年3月21—22日,2007客戶關系管理研討會在上海隆重舉行,呼叫中心市場的先驅與領導者、國內惟一通過SCP權威認證的客戶服務外包商九五太維(95Teleweb Information)受邀參加了這一研討會,并做主題演講。


  會上,九五太維資訊副總裁兼Call Center&CRM事業(yè)部總經理孫必勇先生作了題為《客服中心排班管理成功經驗分享》的演講。作為國內呼叫中心行業(yè)的領軍者和先行者,九五太維擁有在全國范圍內經營呼叫中心業(yè)務的營業(yè)執(zhí)照,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經驗的管理團隊帶領下,九五太維不斷的開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場,并取得新的突破,建立了以北京為主的可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已擁有并開通座席八百多個,向國內外客戶提供包括語音、傳真、Email、網絡服務、短信服務在內的多通路的客戶溝通服務。

  九五太維自成立迄今,已經持續(xù)不斷的為IT 、手機、通訊、汽車、金融、保險、傳媒、消費品等行業(yè)的大型跨國公司及國內大型企業(yè)提供了幾百個系統(tǒng)集成、咨詢培訓、運營外包等呼叫中心全面解決方案,并通過自身的專業(yè)技術和雄厚實力逐漸贏得了廣大客戶的信任與支持。

  在未來,九五太維與您共同發(fā)展、共同前進。致力成為全球第一的商業(yè)外包服務公司。

CTI論壇編輯



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