融合通信平臺(tái) 蘇迪斯與神州數(shù)碼聯(lián)手推VOIP
2006/03/14
“在面對(duì)客戶時(shí)，我們的銷售人員已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)調(diào)VOIP可以節(jié)省費(fèi)用了，而是向客戶介紹更多的VOIP應(yīng)用，傳達(dá)利用VOIP融合通信的理念�！盳ultys（蘇迪斯）在中國(guó)的總代理神州數(shù)碼企業(yè)系統(tǒng)本部及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理余子建先生對(duì)記者表示。
2006年3月7日，蘇迪斯與神州數(shù)碼在北京召開(kāi)記者見(jiàn)面會(huì)，聯(lián)合對(duì)外推出了VOIP新概念——融合通信。
蘇迪斯科技公司總裁IainMilnes先生在接受采訪時(shí)認(rèn)為，中國(guó)有著全球矚目的巨大市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于蘇迪斯全球戰(zhàn)略不可或缺。在過(guò)去的一年多時(shí)間里，蘇迪斯充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)擁有全球最大的市場(chǎng)和最復(fù)雜的需求，針對(duì)這些需求，蘇迪斯進(jìn)行了定制開(kāi)發(fā)，并與眾多合作伙伴一起量身定做各種應(yīng)用方案，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)，今后，蘇迪斯會(huì)不斷加大投入，為中國(guó)客戶提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
目前，IP技術(shù)一日千里，VOIP在全球范圍大放異彩，大有全面替代傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)。蘇迪斯科技公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張泓先生指出，在中國(guó)，很多的產(chǎn)品和技術(shù)還僅僅停留在VoiceoverIP的層面上。經(jīng)過(guò)多年理論研究和需求分析，蘇迪斯認(rèn)為VOIP不僅僅是Voiceover IP，而是為人與人的交流提供更寬廣的平臺(tái)，其意義不亞于電話的發(fā)明。
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，VOIP一直以節(jié)約通信費(fèi)用而受到青睞，然而隨著電信資費(fèi)的不斷降低，VOIP所帶來(lái)的節(jié)省話費(fèi)的賣點(diǎn)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力。蘇迪斯認(rèn)為，VOIP應(yīng)該不僅僅是語(yǔ)音的一種承載方式，而是語(yǔ)音及所有上層應(yīng)用的載體，伴隨著語(yǔ)音數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提供應(yīng)用及融合的方式更靈活、融合更容易、成本更低。基于這種洞察力，蘇迪斯開(kāi)發(fā)了VOIQ（智能語(yǔ)音系統(tǒng)），現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為XOIQ（多媒體智能處理系統(tǒng)）。
蘇迪斯的融合通信平臺(tái)能夠?yàn)槭褂谜咛峁﹤�(gè)人化的語(yǔ)音、會(huì)議、傳真，每個(gè)人都可以按自己的需求來(lái)定義它，并且可以與所用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合，保證隨時(shí)隨地都能與客戶保持順暢的溝通。銷售人員可以通過(guò)它找到最合時(shí)宜的技術(shù)協(xié)助工作，客戶可以通過(guò)電話得到公司全部人員的支持，而給他提供服務(wù)和支持的人可能在全球任何地方。通過(guò)蘇迪斯融合通信平臺(tái)，人、部門(mén)、信息系統(tǒng)、呼叫中心都可以有機(jī)地結(jié)合在一起，而不再是一個(gè)個(gè)孤島，人與人之間、人機(jī)之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間可以更好地協(xié)作。除此以外，在建設(shè)、維護(hù)方面，人們只需要面對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)明的圖形界面，而不需要再去關(guān)心網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、通信網(wǎng)、IP網(wǎng)、呼叫中心等不同層次、不同子系統(tǒng)的配置、管理、融合的問(wèn)題。
據(jù)悉，蘇迪斯科技公司目前已經(jīng)在中國(guó)VOIP市場(chǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，產(chǎn)品及解決方案得到了眾多客戶的認(rèn)可，在石油、石化、地產(chǎn)、金融、政府、律師行、煤礦等眾多領(lǐng)域都可以看到蘇迪斯融合通信平臺(tái)的身影。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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