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寬帶綜合業(yè)務支撐平臺

　　TransFar 寬帶綜合業(yè)務支撐平臺是創(chuàng)發(fā)公司在分析研究了電信現(xiàn)有業(yè)務營業(yè)模式、與Internet新業(yè)務發(fā)展趨勢研制開發(fā)的，是具有戰(zhàn)略意義的新一代電信級Internet綜合業(yè)務管理平臺，旨在幫助電信運營商全方位提高業(yè)務管理水平和管理效率，不斷推出具有競爭力的獨特服務和擴展服務，采用先進靈活的計費模式和資費策略，以合理反映出電信運營成本和獲利機會，做到業(yè)務集中管理和動態(tài)管理，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。

系統(tǒng)的邏輯組成
Transfar 寬帶綜合業(yè)務支撐平臺由三大功能系統(tǒng)組成：
1、客戶營銷系統(tǒng)
2、業(yè)務支撐系統(tǒng)
3、與其他系統(tǒng)的接口。
　　其中客戶營銷系統(tǒng)構建在業(yè)務支撐系統(tǒng)之上，由業(yè)務支撐系統(tǒng)提供必要的數(shù)據(jù)資源與功能控制。業(yè)務支撐系統(tǒng)可以是省中心集中管理平臺，也可以是地、市一級的分散管理平臺，而客戶營銷系統(tǒng)則遍布在全省電信營銷網(wǎng)絡之中，完善體現(xiàn)了營銷與生產(chǎn)的分離。
● 客戶營銷系統(tǒng)：由客戶管理系統(tǒng)和客戶服務中心組成。面向各種類型的客戶提供統(tǒng)一的業(yè)務窗口，能完成客戶的業(yè)務受理、業(yè)務查詢、繳費、停/開端口等有關客戶營銷范疇的功能。并接受客戶提出的故障檢修、業(yè)務申訴、綜合業(yè)務查詢等客戶服務功能。
● 業(yè)務支撐系統(tǒng)：由計費管理、資源管理、網(wǎng)絡管理、決策支持組成。由一個平臺完成各種不同數(shù)據(jù)業(yè)務的計費結算、帳務管理、線路資源管理、設備與線路情況的監(jiān)控、施工工單管理、故障的申告與處理以及與營銷和計費方面的結合。并面向管理層提供充分、準確的決策分析數(shù)據(jù)與統(tǒng)計報表，便于管理層靈活的查看業(yè)務營收與用戶的發(fā)展情況，決定投資傾向并發(fā)展新的增值業(yè)務。
● 與其他系統(tǒng)的接口：提供與97系統(tǒng)、代收代繳等金融系統(tǒng)之間通用、明確、安全而靈活的接口。接口的方式可以是數(shù)據(jù)文件、業(yè)務邏輯接口、數(shù)據(jù)網(wǎng)關等多種不同的方式。

系統(tǒng)的功能組成
寬帶綜合業(yè)務支撐平臺由三個組成部分有機的組成，三個部分既相互獨立，又緊密聯(lián)系。它們共享由資源管理統(tǒng)一管理的各種數(shù)據(jù)資源，包括網(wǎng)絡設備資源、線路資源、客戶資源以及計費資源。通過分級的訪問權限有效的訪問并管理各自的數(shù)據(jù)資源，通過明確的業(yè)務邏輯訪問其他的數(shù)據(jù)資源并對其進行控制操作，并面向97營銷網(wǎng)絡與金融網(wǎng)絡提供通用、安全的接口。

系統(tǒng)的體系組成
Transfar IP城域網(wǎng)系統(tǒng)組成采用開放式的三層體系結構。三層客戶機/服務器的核心模式是將應用的業(yè)務邏輯、表示邏輯和數(shù)據(jù)分成三個不同的處理層：
1）表示邏輯(客戶層)為第一層。它的主要功能是實現(xiàn)用戶交互和數(shù)據(jù)表示，為以后的處理收集數(shù)據(jù)，向第二層的業(yè)務邏輯請求調(diào)用核心服務處理，并顯示處理結果。這一層功能的體現(xiàn)主要是面向系統(tǒng)管理員、營業(yè)員以及用戶的客戶層軟件。
2）業(yè)務邏輯(服務器組件)為中間層。這些組件由中間件管理，實現(xiàn)核心業(yè)務邏輯服務并將這些服務按名字廣播,管理并接受客戶的服務請求，向資源管理器提交數(shù)據(jù)操作，并將處理結果返回給請求者--即客戶或其他服務器。
3）數(shù)據(jù)(資源管理器)構成模型的第三層。比如關系數(shù)據(jù)庫，負責管理應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，完成數(shù)據(jù)操作。服務器組件在完成服務的過程中通過資源管理器存取它管理的數(shù)據(jù)，或者說請求資源管理器的數(shù)據(jù)服務。

系統(tǒng)功能描述
１、 客戶管理
２、 客戶服務
３、 資源管理
４、 計費管理
５、 網(wǎng)絡管理
６、 決策分析