SYNLEAD CRM貨運功能列表

2003/11/28

一、銷售管理系統(tǒng)

　　1.客戶信息管理（單位信息、聯系人信息、附件、類別等）
　　2.銷售信息管理（機會、聯系人、附件、便箋、競爭對手等）
　　3.銷售進程管理（行動主題、內容、方式、時間、對象、完成率等）
　　4.航線清單管理（航線類型、船期、箱形、航線成本、運輸方式、附加費、相關附件等）
　　5.航線價格體系管理（航線成本、航線類型、燃油附加費、安檢費、退傭、市場策略等）
　　6.辦公自動化（報價、解決方案、合同、自動信函、日歷管理、費用管理等）
　　7.合同管理（新建合同、合同審核、合同收款計劃、合同實施管理）
　　8.項目協(xié)作（機會、單位等信息共享/移交，任務指派/移交，新建提議及審核）
　　9.客戶分析（客戶類型分析、客戶構成分析、客戶歷史銷售記錄分析、客戶資產分析、客戶信用分析、客戶毛利分析等）
　　10.銷售分析（線索來源分析、銷售業(yè)績分析、銷售毛利分析、最有價值客戶分析、銷售排名、銷售預測、航線銷售分析）

二、其他功能

　　1. 數據信息導入導出
　　2. Outlook同步（任務、日歷、聯系人等）
　　3. 移動辦公（數據上傳、下載）

三、SYNLEAD CRM 軟件特點

　　1. 與Office軟件緊密集成。如與Outlook同步，自動生成各種Word格式的報價單、服務合約、合同等，將各種數據表導入導出為Excel數據表格式，建立各種PowerPoint演示文檔等。

　　2. 強大的離線辦公功能�？蛻艨梢詫⑺行枰臄祿螺d到本地數據庫中，可以實現移動辦公中的幾乎所有操作。

　　3. 商務思想可視化的設計界面。在SynleadCRM中，一切信息都井然有序、分門別類地按照X*Y矩陣方式進行布局，定位各類信息一目了然；當前的工作界面既可承載各種信息記錄，也可直接在工作界面希望的位置設定各種查詢條件，執(zhí)行查詢后該工作界面展現記錄查詢結果集；所見即所得。SynleadCRM充分實現了"商務思想可視化"。它是迄今為止國內廠商中信息查詢（Query）功能最強大、操作最方便的軟件產品。

　　4. 支持多業(yè)務流程。SynleadCRM在驅動商務與客戶關系管理上采用了"What什么àWho誰àHow to do怎么做àDetails做事細節(jié)"的人性化思維趨勢。但有時客戶的業(yè)務流程不盡相同，即使同一個人，對不同的銷售對象也可能產生不同的業(yè)務流程。SynleadCRM支持多樣化的業(yè)務流程，針對不同的情況要根據實際需要選擇效率最高或者最合適的業(yè)務流程。SYNLEAD CRM絕不限定客戶按照一種固定的業(yè)務流程進行軟件操作，多樣化的業(yè)務流程完全依據您個性化的實際需要，十分靈活。

起點公司供稿 CTI論壇編輯


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