PCI 8線人工座席轉(zhuǎn)接卡--DM008M/PCI/CT
DM008M為PCI數(shù)字中繼卡提供人工座席資源，單卡可以連接8部座席電話機(jī)、座席耳機(jī)或其他模擬電話線路設(shè)備（如調(diào)制解調(diào)器、傳真機(jī)等），外加振鈴器，為座席提供鈴流，具有內(nèi)在的數(shù)字交換功能，單機(jī)支持多卡應(yīng)用，不使用硬中斷。
CTI行業(yè)應(yīng)用：
客戶服務(wù)中心系統(tǒng)（Call Center）
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）
交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)（IVR）
自動(dòng)呼叫分配（ACD）
基于電腦的小型用戶交換機(jī)（PC-based PBX）
電信行業(yè)應(yīng)用：
168/160系統(tǒng)
電信服務(wù)質(zhì)量征詢調(diào)查系統(tǒng)
電話會(huì)議（Tele-Confrence）
技術(shù)特點(diǎn)：
高集成度：單卡提供8路座席電話的接入；
精確檢測(cè)信號(hào)：摘掛機(jī)檢測(cè)、控制饋電振鈴、接收DTMF碼；
產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)音：可以產(chǎn)生撥號(hào)音等電話標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)音；
高速PCI總線：采用PCI總線標(biāo)準(zhǔn)，與計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)交換容量是ISA總線標(biāo)準(zhǔn)的8倍；
大容量交換能力：采用標(biāo)準(zhǔn)H.100卡間交換協(xié)議，提供高達(dá)4096路無(wú)阻塞直接交換能力；
支持即插即用（PnP）：使用時(shí)更加方便快捷；
不使用硬中斷：提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
支持卡間交換：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的CT(H.100)接口，可以與其他的卡如模擬語(yǔ)音卡、數(shù)字中繼卡相聯(lián)，提供多路人工服務(wù)話路；
抗干擾性強(qiáng)：采用多層電路板設(shè)計(jì)，全數(shù)字化大規(guī)模專用集成電路技術(shù)；
軟件環(huán)境：
驅(qū)動(dòng)程序：提供WINDOWS NT及WINDOWS 2000系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序。
開發(fā)平臺(tái)：支持BC、VC、VB、VFP、DELPHI、POWER BUILDER等使用ActiveX控件和DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)的語(yǔ)言。
開發(fā)方式：提供智能化ActiveX控件和DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)供用戶自由選擇。
編程范例：提供實(shí)際的編程范例、DEMO演示程序；
語(yǔ)音編輯：提供語(yǔ)音編輯軟件，可對(duì)錄制好的PCM、ADPCM、WAVE等多種語(yǔ)音文件格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換、編輯。
語(yǔ)音合成：提供標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音合成庫(kù)。
模擬環(huán)境：提供模擬程控交換機(jī)出局端軟件，方便用戶開發(fā)。
硬件環(huán)境：
采用486或以上兼容CPU的PC機(jī)或工控機(jī)，占用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)PCI插槽。
其他配件：
標(biāo)準(zhǔn)電源
8口接線盒
H.100卡間連線