同力信通 EasyCTI中間件統(tǒng)一應用平臺
2006/08/25
公司簡介
同力信通---語音綜合增值業(yè)務平臺提供商
北京同力信通科技發(fā)展有限公司是專業(yè)的CTI中間件供應商，行業(yè)的研發(fā)經(jīng)驗有近10年的發(fā)展，多年來一直從事電信增值業(yè)務、呼叫中心的研究和開發(fā)工作，創(chuàng)造性集成了CTI中間件、IVR、傳真、錄音、外撥、人工服務等組件，使EasyCTI形成平臺化的產(chǎn)品模式。擁有CTI全線的業(yè)務產(chǎn)品，擁有核心的開發(fā)技術團隊及產(chǎn)品自主產(chǎn)權，為SP/ISP提供一流的整體解決方案和專業(yè)化服務。
其產(chǎn)品廣泛應用在電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通、鐵通等各大運營商和證券、銀行、政府、稅務等行業(yè)。
我們的優(yōu)勢
- 公司的軟件產(chǎn)品經(jīng)過約10年的發(fā)展，在全國各地不同電信環(huán)境做了應用完善。產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，維護方便簡單。公司致力于提供最可靠的CTI中間件平臺，重視售后服務，提供性價比最高的電信增值平臺
。
- 提供圖形化的腳本編輯，非常方便進行流程定制的修改。不需要專業(yè)的開發(fā)人員。提供圖形化維護界面及遠程維護，不需要專業(yè)的通信維據(jù)人員。
- 多業(yè)務融合的統(tǒng)一平臺，她能夠方便構建各種IVR系統(tǒng)、CALLCENTER系統(tǒng)，以及電話Q吧、彩話/魔話、漏話、秘書臺、聲訊臺等電信增值業(yè)務。
同力產(chǎn)品線
- EasyCTI中間件
- QuickIVR分布式呼叫中心
- 移動IVR軟件
- 聯(lián)通麗音軟件
- EasyBGM彩話平臺
- EasyTQ電話Q吧平臺
- EasyConf電話會議平臺
- EasySMS短消息平臺
- 160/168語音聲訊平臺
- Easy魔話業(yè)務平臺
- Easy漏話業(yè)務平臺
- 七號信令網(wǎng)關、信令轉換網(wǎng)關
平臺特點
1）高可靠、高性價比的硬件支撐方案
- 支持符合CSTA標準的TAPI應用開發(fā)接口的交換機集成
- 支持的交換機：Avaya、阿爾卡特、北電等
- 支持PCI工控機和具有熱插撥技術的CompactPCI機箱
- 支持的板卡：Intel Dalogic、東進、三匯等主流品牌
2）強大的接入能力
- 支持模擬、1號、ISDN信令、7號信令等。
- PSTN、Internet、短消息等多媒體接入有機結合。
- 支持VOIP通信，VOIP組網(wǎng)支持局域網(wǎng)、DDN及構建在Internet的VPN網(wǎng)絡。
3）可動態(tài)加載二次開發(fā)模塊
4）提供系統(tǒng)監(jiān)控平臺、報表生成工具
5）完善的計費功能
北京同力信通公司供稿 CTI論壇編輯
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