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杭州小靈通語音聊天系統(tǒng)

2006/11/03

產(chǎn)品簡介

　　杭州小靈通是國內(nèi)專業(yè)做語音增值業(yè)務(wù)的通信設(shè)備廠商，在語音增值業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)和市場推廣方面積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn)。其中電話會(huì)議、電話調(diào)度、語音聊天等語音增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等電信運(yùn)營商的大量規(guī)模商用。

　　語音聊天是一種新興領(lǐng)先潮流的娛樂新項(xiàng)目，旨在為用戶提供了一個(gè)能隨時(shí)隨地結(jié)交新朋友、無阻礙交流和能夠?qū)ふ腋嗌钋槿さ目臻g。語音QQ聊天方案以方便用戶的使用為主要目標(biāo)，以方便用戶申請、方便用戶個(gè)人資料管理、方便用戶查找中意的聊友聊天，和方便其他聊友查找為子目標(biāo)。用戶可通過本系統(tǒng)簡單的語音指導(dǎo)操作，或者通過因特網(wǎng)簡單文字說明操作，或發(fā)送短信到指定的短信服務(wù)器完成該項(xiàng)業(yè)務(wù)的多種功能。具有操作方式多樣、操作步驟簡單等特點(diǎn)。

　　語音聊天系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能包括：號(hào)碼管理、語音聊天、群撥聊友、語音信箱、個(gè)人資料管理、短信管理等。

詳細(xì)介紹

組網(wǎng)說明：

• 系統(tǒng)內(nèi)部綜合交換單元、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控、管理等終端通過局域網(wǎng)連接,內(nèi)部各單元通過TCP/IP協(xié)議相互訪問


• 綜合交換單元通過E1采用一號(hào)信令、七號(hào)信令或PRI與通信網(wǎng)對(duì)接


• 短信模塊為雙網(wǎng)卡設(shè)備，同時(shí)與系統(tǒng)內(nèi)部和短信中心相連


• web服務(wù)器通過運(yùn)營的防火墻、路由器出網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相連


• 運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)中心通過局域網(wǎng)訪問本系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫

• 大容量的聊天室：單個(gè)聊天室最大支持240人同時(shí)發(fā)言，旁聽人數(shù)只受系統(tǒng)容量限制


• 強(qiáng)大的信令支持：多樣化的接口提供，具有靈活的組網(wǎng)能力


• 穩(wěn)定的硬件平臺(tái)：采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的CPCI平臺(tái)，設(shè)備支持熱插拔，并能做到自適應(yīng)


• 獨(dú)特的技術(shù)設(shè)計(jì)：內(nèi)置IVR語音導(dǎo)航清晰，回音消除保證多種話路接入優(yōu)美音質(zhì)


• 豐富的業(yè)務(wù)擴(kuò)展：四種模式的電話會(huì)議、電話調(diào)度、集群呼叫、電話沙龍


• 人性化操作管理：界面量身定制，支持計(jì)費(fèi)元素達(dá)22種，方便有效地管理聊天進(jìn)程

• 個(gè)人信息管理 好友名單管理 可呼時(shí)段管理


• 短消息管理 語音信箱管理 黑名單管理

• 話機(jī)語音導(dǎo)航管理


• 網(wǎng)頁管理


• 委托管理

• 指揮調(diào)度


• 集群呼叫


• 預(yù)定會(huì)議


• 固定會(huì)議


• 卡式會(huì)議


• 自撥會(huì)議

杭州小靈通公司供稿　CTI論壇編輯