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計費系統(tǒng)

2003/05/16

單機版計費系統(tǒng)-Smartol

　　智能通（SMARTOL）程控計費系統(tǒng)是遠東哈里斯公司推出的新一代計費系統(tǒng)�，F已升級為2.00版本。該系統(tǒng)基于Windows95/98/ME/NT/2000環(huán)境，是一種通用型用戶交換機計費系統(tǒng)，適用于各種品牌、型號的用戶交換機。此外，本系統(tǒng)還針對H20-20交換機的特點，專門設計了許多增強功能，使得H20-20交換機的計費更加靈活和便于管理。

主要特點：

·立即、轉儲兩種方式靈活設置
·可實時出帳，也可定時出帳，用戶根據需要靈活設置。
·數據備份功能
·可手動或自動向備用計算機或備用硬盤備份數據，有效地防止數據丟失。
·話務量統(tǒng)計功能包含在新計費系統(tǒng)中
·圖形化界面，直觀的體現指定任一時段的話務量，為新的財務決策提供依據。
·可對不同的網絡計費，可對IP 電話計費
·當交換機同時接入中國電信＋聯通＋鐵通＋網通＋專網＋其它多運營商的通信網絡，或用戶撥打IP電話時，可分別設定每個網絡的費率，按不同的費率計費。
·授權碼計費
·對于多人使用一部話機的情況，可以根據各自的授權碼分別計費。適用于賓館客房和辦公室等環(huán)境應用。
·分機升降級功能包含在新計費軟件中
·SMARTOL計費軟件中已包含分機升降級功能，并不提高銷售價格。
·對中繼線或中繼組計費
·可按中繼線計費或查詢，便于和電信部門核對單條中繼線的費用，比較收支情況。
·旅館功能
－可實現中小賓館的客人話費結帳操作。
－包括入住信息登記和話費信息的查詢，輸出話費詳細清單和話費結算單等。
－可向酒店PMS系統(tǒng)傳送客房分機的計費信息,實現酒店的統(tǒng)一管理　　
－對前臺代撥的呼叫，可計費到客房分機。
－采用"拍叉簧"的方式結束呼叫并開始新的呼叫，這種情況計費系統(tǒng)同樣可識別。

網絡版綜合計費系統(tǒng)-Smartol II

　　本系統(tǒng)提供電話預付費管理、計費、話費查詢與催交服務。使您輕松查詢話費，并可徹底解決電話計費和話費收取的實時性問題，降低因為惡意使用或盜用給局方和用戶帶來的風險。

系統(tǒng)特點
·易學易懂，操作方便：菜單驅動、人機對話、隨機幫助…
·可以隨時按分機或部門輸出報表
·可分配不同的用戶權限，設置不同的用戶名和口令
·超長區(qū)號/局號判斷
·實現拍叉簧轉移、話務臺轉接等功能計費
·滿足本地網或專網的特別要求
·靈活方便的帳務管理－可進行任意時段的帳務結算，并輸出長途代辦單

主要功能
·計費功能：提供靈活的計費方式
·語音查詢：撥打170進入系統(tǒng)，在提示語的引導下查詢話費。
·話費控制：話費控制完全由計算機自動實現。在查詢分機的話費情況后，自動對欠費用戶進行催交，直至用戶交納話費。在催交一定次數后如分機仍欠費，則自動對其進行降級處理，如將有長話權的分機降為只有市話權或無權。用戶交納話費后可自動恢復級別。降級/恢復記錄可以查詢。

用戶利益
·免除每月統(tǒng)計話費的煩惱
·即時扣減話費
·立即查出押金余額
·自動通知用戶交費
·輕松解決欠費問題


遠東哈里斯公司供稿 CTI論壇編輯


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