IPTV是中國有線寬帶發(fā)展的最好契機
北京城市熱點資訊有限公司 曾雯
2005/07/20
本文主要闡述寬帶計費和管理系統(tǒng)在有線寬帶業(yè)務(wù)拓展的重要性，以及未來基于IPTV的計費、運營和管理模式的探討，與電信寬帶運營商的競爭合作可行性。
1、內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)之爭
IPTV又稱為網(wǎng)絡(luò)電視、寬帶電視，是利用寬帶網(wǎng)絡(luò)為用戶提供交互式多媒體服務(wù)的一種業(yè)務(wù)。IPTV是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電視相互融合的結(jié)果，視頻流經(jīng)過高效的壓縮編碼后被廣播到IP網(wǎng)絡(luò)上，通過位于寬帶網(wǎng)絡(luò)邊緣的IP電視頭端設(shè)備把直播電視、按需視頻和個人錄像等IPTV服務(wù)傳送給用戶。用戶可以通過"IP機頂盒+電視"或個人電腦兩種方式使用IPTV業(yè)務(wù)。中國電信將IPTV業(yè)務(wù)與"新視通"、"互聯(lián)星空"新應(yīng)用作為重點項目推向公眾。
回顧歷史，在2000年，廣電率先采用了Cable Modem技術(shù)，用戶接入帶寬第一次超越了以電話和ISDN的中國電信，引發(fā)了電信在完全沒有收回ISDN的投資的情況下，果斷地采用了當(dāng)時還非常昂貴和尚未成熟的DSL技術(shù)，從而在過去4年保持了對廣電的接入帶寬和國際出口帶寬的絕對優(yōu)勢。憑借著線路資源的共享和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系的支持，廣電的寬帶網(wǎng)絡(luò)亦生存下來，但是發(fā)展緩慢，廣電將注意力都轉(zhuǎn)移到數(shù)字電視的時候，繞了一個大圈的時候，又找到了一條網(wǎng)絡(luò)與電視的結(jié)合的新路――IPTV。
回顧過去的十年，在通信技術(shù)的最大的贏家就是IP，從IP協(xié)議打敗了ATM、Novel和令牌環(huán)技術(shù)，VoIP打敗了長途電話，如今IPTV又打敗了數(shù)字電視廣播（DTV/DVB），展示了一個標(biāo)準(zhǔn)的"殺手"風(fēng)范，而這些應(yīng)用其實從技術(shù)角度講根本不適合IP，因為它們對QoS的要求是很高的，而IP是在QoS的方面卻是很不完善的，尤其是在IPv4的版本上。實用主義占了上風(fēng)，存在就是合理，標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用越廣泛，推廣成本就越低，反過來，成本越低也會應(yīng)用越廣泛，QoS的劣勢被不斷擴大的帶寬的擴大所淡化，所以造就了今天的寬帶互聯(lián)網(wǎng)繁榮。
歷史驚人地相似，又回到了2000年的局面，只不過這次是：帶寬的優(yōu)勢在電信，TV的優(yōu)勢在廣電。電信發(fā)現(xiàn)：原來帶寬太寬也是一個缺點，只有找視頻才能填滿，這就必需得到IPTV的經(jīng)營權(quán)，IPTV的經(jīng)營審批權(quán)在廣電，廣電與電信又回到同一條起跑線上。
ISP風(fēng)光日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，而事實上在"納斯達克"市場登錄的中國互聯(lián)網(wǎng)公司沒有一家是ISP，在全球范圍內(nèi)也很少見ISP上市的例子。全球范圍的ISP經(jīng)營狀況都無情地證實了ARPU的降低和用戶增長放緩是ISP的必然趨勢。IPTV的興起，只是ISP希望從內(nèi)容和應(yīng)用獲得新的增長點的一個重要標(biāo)志，不應(yīng)該只看看到視頻內(nèi)容本身，而是更要開闊思維，通過內(nèi)容和應(yīng)用獲得優(yōu)勢，廣電寬帶運營商要抓住機遇，將帶寬的劣勢轉(zhuǎn)變成內(nèi)容的優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在最受歡迎的公司是平臺運營公司，"盛大"，"九城"是網(wǎng)游的運營平臺，"空中網(wǎng)"是手機應(yīng)用的運營平臺，"百度""雅虎"是搜索的運營平臺，這些公司都沒有任何網(wǎng)絡(luò)資源，卻取得如此的成功，歸根到底是因為他們超越了網(wǎng)絡(luò)，掌握了用戶。所以，廣電寬帶要改變自己原來的ISP寬帶接入的目標(biāo)定位，要將"IPTV"作為一個平臺來經(jīng)營，掌握電視最終用戶，這樣才會超越帶寬的劣勢，獲得投資者的信任和支持，最終占據(jù)利潤鏈的最高層。
2、有線電視網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)對于IPTV的技術(shù)比較
單純從數(shù)據(jù)傳輸方式來講，Cable Modem 共享帶寬方式，更加適合組播，有利于網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展，Cable Modem要在兩個不同的方向上接收和發(fā)送數(shù)據(jù)，把上、下行數(shù)字信號用不同的調(diào)制方式調(diào)制在雙向傳輸?shù)哪骋粋�6MHz(或8MHz)帶寬的電視頻道上。它把上行的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬射頻信號，類似電視信號，所以能在有線電視網(wǎng)上傳送。接收下行信號時，Cable Modem把它轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號，以便電腦處理，傳輸速度一般可達3-50 Mbps，距離可以是100公里甚至更遠(yuǎn)。所以更加適宜去作真正的TV廣播，而且可以連同數(shù)字電視的方案一起解決，采用IPTV技術(shù)對廣電網(wǎng)絡(luò)是一箭雙雕，既實現(xiàn)了數(shù)字電視廣播又實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的雙向改造。
而電信運營商的采用了DSL的傳輸方式，采用獨占的帶寬，現(xiàn)有的設(shè)備如果要進行組播和廣播，除了需要更換設(shè)備之外還要更新認(rèn)證方式，目前電信采用的認(rèn)證方式是PPPoE。是一個點到點的協(xié)議，每一個用戶與BAS之間都有一條PPP的鏈接，用戶與BAS之間是通過這條鏈路經(jīng)二層設(shè)備以單播的形式傳輸數(shù)據(jù)。但是隨著網(wǎng)上視頻業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，人們對帶寬的需求越來越大，PPPoE對組播的支持顯得非常重要。PPPoE所支持的組播協(xié)議通常指的是二層組播協(xié)議IGMP proxy或IGMP Snooping，采取的基本方法是對每個組播數(shù)據(jù)包分組傳送，這都是很大的改造費用。所以電信業(yè)務(wù)更加適合作IPTV的點播業(yè)務(wù)，針對個人用戶的消費群
3、有線電視網(wǎng)絡(luò)的接入層營運方案
在服務(wù)超過一百個廣電寬帶運營商的基礎(chǔ)上，城市熱點提供的寬帶IP認(rèn)證計費管理系統(tǒng)有助于廣電用戶發(fā)展更多的用戶，成功轉(zhuǎn)型為多業(yè)務(wù)的電信級的運營商
根據(jù)廣電城域網(wǎng)目前網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，以及以后的擴展，采用集中接入認(rèn)證與計費，統(tǒng)一管理的方案，集中接入指：接入服務(wù)器部署在各個匯聚層的匯聚點，即在網(wǎng)絡(luò)出口安裝寬帶接入服務(wù)器，由寬帶接入服務(wù)器對所有用戶進行身份認(rèn)證、接入控制、實時計費、數(shù)據(jù)采集，并將賬單和訪問日志等傳送至綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。統(tǒng)一管理指在中心機房就可以進行全部的管理，包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；用戶管理；經(jīng)營策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數(shù)據(jù)分析。提供完整的用戶資料分析，使用習(xí)慣分析，運營統(tǒng)計等詳細(xì)分析報表。
分布式特點是
分布接入，分點采集，統(tǒng)一管理，集中計費
分布接入，分點采集
指面向不同的接入市場需求和城域網(wǎng)規(guī)模，在各個匯聚層節(jié)點或者在接入層安裝接入靈活部署接入網(wǎng)關(guān)。
統(tǒng)一管理，集中計費
指在運營商的機房就可以進行全部的管理，包括，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；用戶管理；經(jīng)營策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數(shù)據(jù)分析。提供完整的用戶資料分析，使用習(xí)慣分析，運營統(tǒng)計等詳細(xì)分析報表。
4、打造廣電的"互聯(lián)星空"平臺
單憑擴大廣電網(wǎng)絡(luò)的帶寬是沒有出路的，要實現(xiàn)主動實現(xiàn)經(jīng)營角色的轉(zhuǎn)變，利用IPTV的發(fā)展的契機，主動和電信運營商達成合作，保持對IPTV內(nèi)容和經(jīng)營權(quán)的控制，以內(nèi)容換網(wǎng)絡(luò)，三網(wǎng)合一，廣電獲益最大。
城市熱點對內(nèi)容運營平臺的建設(shè)的研發(fā)和運營可以追溯到2002年，最近在上海鑫锘公司開通的"L7"平臺（Http://www.fgog.com.cn）就是新加坡4Gold集團和城市熱點技術(shù)合作的結(jié)晶，L7，是Layer 7的簡稱，源自于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信的分層方法，第7層表示為"應(yīng)用層"，也是意味這網(wǎng)絡(luò)通信的最高層。
互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式，在ISP為用戶數(shù)量增加的速度逐漸放緩而擔(dān)憂的時候，已經(jīng)從接入層轉(zhuǎn)移到應(yīng)用層來了，但實際上，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用中，也面臨著非常激烈的競爭，需要解決以下的問題：
- 如何快速發(fā)展用戶？
- 如何拓寬收費渠道？
- 如何實現(xiàn)種類豐富、靈活設(shè)置的計費規(guī)則？
- 如何建立高質(zhì)量的客戶服務(wù)？
- 如何在面對競爭對手時保持自己的經(jīng)營特色？
L7 平臺正是為了解決這些問題而應(yīng)運而生，在技術(shù)和運營上支撐著互聯(lián)網(wǎng)盈利的希望。從技術(shù)上講，L7平臺最大的優(yōu)勢就是能夠適用于各種不同的應(yīng)用的運營，由于采用了獨創(chuàng)的內(nèi)容4Gold
8880內(nèi)容計費平臺技術(shù)，可以在內(nèi)容修改"零代碼"的前提下實現(xiàn)計費和收費，目前平臺已經(jīng)支持的應(yīng)用包括：網(wǎng)絡(luò)游戲，即時通訊，視頻點播，個人家園，校園頻道等各種跨度很大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并提供信息監(jiān)控、版權(quán)保護等多項輔助功能，可為客戶提供精確、透明的計費信息報表。
從經(jīng)營上L7平臺更是為內(nèi)容供應(yīng)商考慮得更加妥善和周到，具備有以下優(yōu)勢：
一、取得中國境內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、電子出版、影視/動畫/書籍制作與發(fā)行、SP、IDC等各類正式牌照/許可；
二、與各地的寬帶接入商緊密合作，除了傳統(tǒng)的寬帶運營商的寬帶接入，更加直接與廣播電視網(wǎng)、全國連鎖經(jīng)營網(wǎng)吧、校園網(wǎng)絡(luò)和酒店寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全國的寬帶接入人群；
三、支持各種代收費方式，包括儲值卡，手機，互聯(lián)星空，銀行代收費等方式；
四、完善的客戶服務(wù)體系，除了提供了基于電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信三種方式的客戶服務(wù)。還創(chuàng)新地提供了基于web的即時通訊工具進行客戶服務(wù)，使用戶感到無比尊貴的感覺；
五、對于有發(fā)展前景的項目，提供資金投資和融資服務(wù)，使內(nèi)容供應(yīng)商能夠迅速發(fā)展成長；
六、海外發(fā)展計劃，組織國內(nèi)合作的內(nèi)容供應(yīng)商，將內(nèi)容向亞洲乃至全球的其他地區(qū)進行推廣。
去年成立的中國有線公司非常及時，將各地的資源整合一個大的公司，將內(nèi)容的平臺做強，城市熱點公司也是見證和參與了中國有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也愿意為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻。
城市熱點公司供稿 CTI論壇編輯
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