電訊行業(yè)應(yīng)用方案
2002/06/24
解決方案:
呼叫中心是現(xiàn)代企業(yè)利用先進的電訊技術(shù),為客戶提供服務(wù)的一個重要手段,但目前用戶都是通過按鍵操作來實現(xiàn)交互的,受到一定的限制,而嵌入天朗語音技術(shù),將使航班查詢、證券外匯、旅游運輸?shù)阮I(lǐng)域的自動服務(wù)更加人性化、智能化。
技術(shù)特點:
人機對話識別引擎
小系統(tǒng)識別引擎
語音合成引擎
天朗語音供稿 CTI論壇編輯
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