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Dialogic慶祝板卡銷量突破250萬大關(guān)
全球達(dá)到3500萬端口

CTI論壇編譯 2007/03/13

  邁阿密,佛羅里達(dá),2007年3月8日:在今天上午舉行的“Dialogic® ONE Event 2007”主題演講上,Dialogic公司的CEO Nick Jensen先生宣布Dialogic板卡的銷量最近已經(jīng)突破了250萬張。一個(gè)美觀的象征著榮譽(yù)的紀(jì)念牌被授予了購買這張里程碑式板卡的West公司的系統(tǒng)發(fā)展高級(jí)副總裁Craig A. Webster。

  “250萬張板卡的銷量反映出了我們所取得的成功,真是難以置信。”,Dialogic公司負(fù)責(zé)美洲銷售的副總裁Rob Martinez這樣評(píng)價(jià)道。“這張卡售給了West公司對(duì)于我們來說是很激動(dòng)的,因?yàn)檫@家公司從1990年起就一直是我們的忠誠客戶。我們和他們?cè)谶^去一起是呼叫中心和IVR技術(shù)領(lǐng)域的先驅(qū)者,現(xiàn)在我們緊密地工作在一起朝著IP方向邁進(jìn)�!�

  Craig Webster同樣是對(duì)West和Dialogic由來已久的關(guān)系給予熱情的評(píng)價(jià)�!拔覀兿蛞粋€(gè)偉大的公司表示祝賀”,Webster說道,“我們與Dialogic的關(guān)系與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步相同步,這使得我們的客戶解決方案變得越來越有效率,功能豐富,成本降低,并且?guī)椭覀兝^續(xù)創(chuàng)造我們?cè)?jīng)有過的輝煌。從早期的計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新開始我們就和Dialogic的同仁們一起工作,我們一起過渡到了TDM,現(xiàn)在我們正在使用Dialogic領(lǐng)先的IP產(chǎn)品,包括HMP軟件,迅速地邁向IP網(wǎng)絡(luò)�!�

  為了標(biāo)記這個(gè)具有歷史意義的銷售,Dialogic委托制作了兩個(gè)相同的紀(jì)念牌,每一個(gè)都包含純金電話板。一個(gè)紀(jì)念牌將懸掛在West公司,另一個(gè)將放置在Dialogic公司位于新澤西Parsippany的公司大廳里。

關(guān)于Dialogic

  Dialogic公司是面向企業(yè)級(jí)和服務(wù)提供商市場(chǎng)的領(lǐng)先的開放系統(tǒng)平臺(tái)提供商。這個(gè)平臺(tái)使融合通信成為可能,允許服務(wù)提供商,開發(fā)商和系統(tǒng)集成商利用多媒體處理和信令技術(shù)提供服務(wù),內(nèi)容和應(yīng)用。

  Dialogic是當(dāng)Eicon網(wǎng)絡(luò)公司收購了Intel公司的媒體和信令業(yè)務(wù),同時(shí)宣布Eicon的名字改變成為Dialogic公司之后形成的。

  Dialogic的總部設(shè)在加拿大蒙特利爾,包括附屬機(jī)構(gòu)在內(nèi),其在世界各地有超過20個(gè)辦事處,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)并為它的客戶提供支持。Dialogic公司的研發(fā)中心設(shè)在新澤西州的Parsippany,巴法羅,紐約,英國的倫敦,愛爾蘭的都柏林,德國的斯圖加特和總部蒙特利爾。

  關(guān)于Dialogic請(qǐng)?jiān)L問:www.dialogic.com。

關(guān)于West公司

  West公司在1986年初始時(shí)是一個(gè)呼入類電話銷售服務(wù)局,隨著市場(chǎng)的演變,目前已經(jīng)變得更加壯大了。今天,West公司是世界領(lǐng)先的與語音相關(guān)的解決方案提供商之一。West是最早使用復(fù)雜呼叫處理的中心之一,并且將座席員的技能與最先進(jìn)呼叫中心技術(shù)相結(jié)合。West也領(lǐng)導(dǎo)著IVR技術(shù)前進(jìn)發(fā)展的道路,使人們認(rèn)識(shí)到IVR作為多種混合解決方案其中一部分的價(jià)值,這些解決方案提升了自動(dòng)系統(tǒng)與人之間交互的效率。West持續(xù)通過創(chuàng)造性的觀念和改進(jìn)所涉及的業(yè)務(wù)來為它自己的客戶關(guān)系帶來附加的價(jià)值。它的專長和服務(wù)包括自然語言語音識(shí)別,基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),B to B銷售,會(huì)議,應(yīng)收帳款管理和公共安全。

  Dialogic既是Dialogic公司也是它的附屬機(jī)構(gòu)的注冊(cè)商標(biāo)。這里所提到的實(shí)際公司和產(chǎn)品的名稱是他們各自自己的商標(biāo)。Dialogic要求所有其產(chǎn)品用戶獲得所有必須的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可證,這些許可證在不同的國家是不一樣的。

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