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Envox 5.0 發(fā)布

2003/05/21

　　Envox 國際, 世界領先的語音技術通信解決方案供應商，今天（４／２８／２００３）宣布開始供應他獲得眾多獎勵的通信開發(fā)平臺的最新版本，Envox 5.0。 在5.0版本中，除了對原有開發(fā)平臺的核心技術進行了改進，更增加了很多重要的關鍵功能，例如，更有力的管理工具，嵌入了Voice XML和世界最新頂級的語音識別技術。

　　與Intel電話板卡緊密集成，Envox 5提供給開發(fā)人員一個先進的開發(fā)平臺，使開發(fā)人員迅速建立現(xiàn)在企業(yè)和運營商需要的各種語音相關解決方案，包括IVR，增強的客戶自助服務系統(tǒng)，具備語音服務能力的CRM，語音門戶和統(tǒng)一消息系統(tǒng)等。Envox平臺使集成商以短的開發(fā)時間，低的成本和復雜性，迅速提供出可靠高效的通信系統(tǒng)。

　　"我們與客戶緊密合作，來確保我們的Envox 5滿足當今即將出現(xiàn)的各種語音相關通信解決方案"，Envox 國際的CEO Henrik Thom，說. "我們的目標是成為這個市場上性價比的持續(xù)領先者. 我們提供清晰而簡單的方法，使我們的客戶很容易升級到新出現(xiàn)的技術和即將出現(xiàn)的科技支撐的平臺上，來保護他們的投資，例如VoIP, SS7, XML, VoiceXML, web 服務和SALT等."

Envox5產品簡介

　　Envox 5 是真正的融合了呼叫控制內置語音，WEB，Email,傳真和數(shù)據(jù)通信能里的多功能通信開發(fā)平臺。產品包含用于快速開發(fā)的圖形化工具Envox Studio,用于部署應用程序的Envox Communications Server和用于應用管理的Envox Console 。

　　Envox 5 Studio現(xiàn)在通過Visual Source Safe he CVS提供代碼版本控制能力，內置了項目管理工具。它還支持流媒體，Radius,可視化調試工具和新的呼叫記錄能力。

　　Envox 5 Communications Server重新設計了系統(tǒng)架構，提高了整體性能，以確保容錯能力和對多處理器系統(tǒng)的最大性能優(yōu)化，同時提供了更豐富的配置，管理和監(jiān)控能力。

　　Envox 5 控制臺提供了對多點系統(tǒng)，語音資源，集成點和電話接口的控制，從而顯著減少了大型系統(tǒng)的管理成本。

　　Envox 5 完全符合VoiceXML 2.0 規(guī)范。公司承諾會進一步加強VoiceXML標準相關的技術語音應用能力。

　　Envox 5 現(xiàn)在提供公開的API給合作伙伴，以方便他們集成第三方的硬件和軟件。

　　Envox 5 通信開發(fā)平臺支持大范圍的基礎標準，包括WEB，電話，E-mail,數(shù)據(jù)通信的相關協(xié)議，例如VoiceXML, ODBC, XML, HTML, HTTP, SNMP, LDAP, SS7, FTP, RADIUS, X.25, IMAP4, POP3, MIME 和 SMTP. 查找支持的技術列表，請訪問Envox 國際網(wǎng)站( www.envox.com).

　　現(xiàn)在運行的一年內購買的Envox4.0客戶可以通過補足差價來升級到Envox5.0。

　　雖然Envox5.0比4.0稍貴，但由于性能的大幅度提高，將仍然保持高性價比的競爭優(yōu)勢。Envox將繼續(xù)和中國合作伙伴提供優(yōu)質可靠靈活的呼叫中心相關解決方案給廣大客戶。詳情請聯(lián)絡Envox中國代表處。

Envox公司供稿 CTI論壇編輯


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