中小企業(yè)數(shù)碼辦公套餐解決方案
八、 系統(tǒng)安全策略
1.總的問題:
1)安全問題:遠(yuǎn)程登錄(盜打電話、控制郵箱或系統(tǒng))。
2)用戶增多后混亂問題:系統(tǒng)數(shù)字的設(shè)置。
2.具體問題:
(1) 對(duì)于本地其他公司或個(gè)人:可以利用VOIP或市話接入公司,再轉(zhuǎn)入國內(nèi)長途或者國際長途。
(2) 對(duì)于國內(nèi)其他公司或個(gè)人:可以利用VOIP或長途接入公司,再轉(zhuǎn)入國內(nèi)長途或者國際長途。
(3) 對(duì)于國際其他公司或個(gè)人:可以利用VOIP接入公司,再轉(zhuǎn)入國內(nèi)長途或者國際長途
如圖所示:
EVGate 中路由設(shè)置有三項(xiàng):Leading code + IP + name,不知情的情況下,盜用的概率不高。所以EVGate 的設(shè)置是非常機(jī)密的問題。
系統(tǒng)容易混淆的數(shù)字
1) 系統(tǒng)速撥號(hào)碼(700-759);分機(jī)速撥號(hào)碼(760-799)
2) 分機(jī)號(hào)碼(可以按照客戶的要求制定分機(jī)號(hào)碼的位數(shù))
3) 遠(yuǎn)端虛擬分機(jī)(客戶可根據(jù)需要將遠(yuǎn)端的電話在系統(tǒng)建立映射的虛擬分機(jī),號(hào)碼的設(shè)置可按照公司的統(tǒng)一安排方便的設(shè)置)
4) 公司內(nèi)部其它安裝NBX3000的服務(wù)器上的分機(jī)在本系統(tǒng)的虛擬號(hào)碼,可按照公司的統(tǒng)一安排來設(shè)置。
5) 自動(dòng)總機(jī)號(hào)碼(可設(shè)置600-614共15套自動(dòng)總機(jī)方案,分別應(yīng)用于不同的自動(dòng)話務(wù)群組或不同的應(yīng)用中)
6) 系統(tǒng)問候語號(hào)碼
7) 部門索引菜單中的子菜單號(hào)碼和相應(yīng)的提示問候語號(hào)碼。
8) 郵箱群組和自動(dòng)話務(wù)群組:
郵箱群組是用在收發(fā)語音郵件時(shí)定義的群組,客戶可以一次向一個(gè)群組內(nèi)的成員發(fā)送語音郵件。
自動(dòng)話務(wù)群組是用在電話交換時(shí)定義的群組,客戶可以呼叫整個(gè)定義的群組內(nèi)的成員,群組內(nèi)的成員也可實(shí)現(xiàn)電話的轉(zhuǎn)接、電話代接等功能。個(gè)人也可建立自己的自動(dòng)話務(wù)群組(即個(gè)人通訊錄)
4. 針對(duì)以上的問題,強(qiáng)烈建議客戶在安裝后立即進(jìn)行以下設(shè)置
1) 及時(shí)修改系統(tǒng)管理員的帳號(hào)和密碼,密碼位數(shù)越多越好
2) 客戶對(duì)郵箱/分機(jī)一定要設(shè)置自己的數(shù)字密碼(可避免他人非法登錄到客戶的郵箱)
3) 建議客戶采用帳號(hào)信箱策略:
對(duì)與VOIP卡的端口連接的分機(jī)應(yīng)用帳號(hào)控制其打入和打出。這樣外部通過VOIP打入公司再轉(zhuǎn)到外線時(shí),系統(tǒng)會(huì)要求其輸入帳號(hào)密碼的。
對(duì)每個(gè)分機(jī)施加帳號(hào)管理,即每個(gè)人按照工作的需要分配給不同的帳號(hào),這些帳號(hào)分別有不同的撥號(hào)權(quán)限,這樣用戶對(duì)帳號(hào)信箱進(jìn)行統(tǒng)計(jì)即可統(tǒng)計(jì)該用戶的話費(fèi)。
4) 對(duì)分機(jī)用戶施加撥號(hào)權(quán)限時(shí),可根據(jù)不同員工的需要設(shè)置不同的權(quán)限,并且施加帳號(hào)管理,進(jìn)行通訊管理。
5) 對(duì)于有固定IP的用戶,建議不要對(duì)外泄露服務(wù)器的IP地址。
6) 建議用戶安排好公司電話系統(tǒng)的各種帳號(hào) 。
九、 報(bào)價(jià)單、價(jià)格定位
十、 電信IP服務(wù)與VOIP的費(fèi)用比較