廣州哈里斯通信有限公司介紹
2003/11/27
公司成立于1995年，是中外合資高新科技企業(yè)。公司座落于國家軟件產(chǎn)業(yè)基地之一--廣州天河軟件園。
公司通過廣州市"高新技術企業(yè)"、"一級技術開發(fā)中心"、ISO9001:2000國際質量體系認證，獲"3.15"質量無投訴、服務無投訴誠信企業(yè)榮譽證書。江澤民同志視察時親筆題詞："發(fā)展高科技通信產(chǎn)業(yè)，為我國經(jīng)濟建設服務"。
公司質量方針是："以多元化產(chǎn)品拓展市場、以質量優(yōu)勢參與競爭、以滿意服務贏得顧客、以持續(xù)改進謀求發(fā)展。"
公司倡導創(chuàng)新的企業(yè)文化--"創(chuàng)新學習、共同發(fā)展"。強調企業(yè)在學習中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學習，形成不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化。
公司以信息交換、信息處理、網(wǎng)絡管理三大業(yè)務范疇向客戶提供多元化產(chǎn)品及整體解決方案。產(chǎn)品廣泛應用于電力、電信、公安、銀行、鐵路、政府、高校等行業(yè)。
公司以客戶為中心，構建覆蓋全國的市場營銷網(wǎng)絡。遍布全國23個辦事處，提供貼近客戶的技術支持。高技術、可信賴的公司用戶服務中心為您提供7×24小時網(wǎng)絡支持服務、各級技術培訓服務……我們設置的現(xiàn)代化產(chǎn)品展示廳，隨時向來自全國各地客戶展示我們與時俱進的產(chǎn)品系統(tǒng)及行業(yè)解決方案……
廣州哈里斯，致力于與中國通信事業(yè)攜手共進。
公司產(chǎn)品體系：
信息交換
H20-20數(shù)字程控交換系統(tǒng)、DDS-200數(shù)字調度系統(tǒng)、IP網(wǎng)關設備、話路通道測試平臺、手持測試設備
信息處理
iSpeak語音話務系統(tǒng)
網(wǎng)絡管理
哈里斯網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng)、eStar視頻監(jiān)控系統(tǒng)
信息交換
H20-20綜合數(shù)字交換系統(tǒng)--綜合型語音/數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。以高可靠性、無阻塞設計、全球通用的標準接口、綜合業(yè)務處理強而成為通信行業(yè)的著名品牌.廣泛適用于專用網(wǎng)、公用網(wǎng)、綜合業(yè)務平臺等領域。目前國內超過2000余套H20-20系統(tǒng)運行服務于各企業(yè)、行政機關、公共事業(yè)及一些機要部門。機型種類、：MAP型、LH型、LX型。系統(tǒng)主要特點：完備的呼叫處理功能、強大的組網(wǎng)功能、會議功能、酒店功能、ACD功能、CTI功能等。
DDS-200數(shù)字調度系統(tǒng)--是國家電力部最先批準入網(wǎng)的電力調度通信設備，組建了國家調度通信的骨干網(wǎng)，系統(tǒng)始終處于國內技術領先地位。其特點：以美國軍用通信產(chǎn)品H20-20交換機作為調度交換平臺；采用2B+D調度接口；分散控制結構、集中維護、提供實時線路檢測功能；實現(xiàn)基本調度功能、調度臺分組、十級呼叫優(yōu)先配、兩種錄音接口、中繼故障自動恢復、傳真譜發(fā)等功能┄┄。調度臺類型：按鍵式、屏幕式、一體化智能調度臺。系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、廣泛應用于電力、航空、石化、公安等領域的調度通信及組網(wǎng)，僅在電力系統(tǒng)就達千家。
IP網(wǎng)關設備--將語音和數(shù)據(jù)合為一體，為各專網(wǎng)或分支機構利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺提供IP語音電話解決方案，充分利用網(wǎng)絡資源，節(jié)約話費。降低營運成本。產(chǎn)品類型：Voicebox
IP電話網(wǎng)關（4/8/16/32端口）、Voiceswitch E1電話網(wǎng)關、Virtualswitch IP 軟交換系統(tǒng)。
手持測試設備--通信業(yè)界的標準工具。全面服務于交換機和通信網(wǎng)絡用戶的在線測試。具有快速故障定位功能，方便攜帶。測試設備包括：TS1200 ADSL/POTS測試儀、TS400E1探測儀、TS410E1收發(fā)測試儀、TS100
線路故障測試儀、Pro2000 便攜式線路探測器。
話路通道測試平臺--適用于有較大量或頻繁線路檢查要求的通信網(wǎng)絡，系統(tǒng)可自動為您檢測話路通斷，并紀錄通話情況，對話路不通或通話質量差的線路，在告警界面中作告警顯示。用戶還可以自定義測試啟動時間、語音提示、測試結果的通知方式，測試結果將存儲于數(shù)據(jù)庫中，用作維護和報表的依據(jù)。話路通道測試平臺操作方便、易于管理，大大減化測試過程，提高工作效率。廣泛應用于通信專用網(wǎng)如電力通信、調度部門須進行狀況測試應用的領域。
信息處理
ispeak語音話務系統(tǒng)--是積聚了公司多年來在信息交換、語音識別、信息處理領域的研發(fā)經(jīng)驗，融入先進的語音識別技術，以人性化的自然語音交互手段，實現(xiàn)語音話務處理和多種信息處理。不但可實現(xiàn)傳統(tǒng)電腦話務員及語音郵箱功能，并可提供多種便利的信息處理服務。
系統(tǒng)功能：總機語音、語音查號、會議通知、留言信箱、系統(tǒng)管理工具。
網(wǎng)絡管理
哈里斯網(wǎng)絡監(jiān)控/管理系統(tǒng)--為管理復雜的多協(xié)議、多廠家網(wǎng)絡而設計的企業(yè)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，可以在一個平臺上實現(xiàn)對傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、接入網(wǎng)和計算機數(shù)據(jù)網(wǎng)的管理和監(jiān)控。強大的工具化管理系統(tǒng)，提供網(wǎng)絡操作員實時的監(jiān)控信息，便于對全網(wǎng)運行狀態(tài)作出即時反應。實現(xiàn)故障管理、性能管理、配置管理、安全管理、綜合業(yè)務管理功能。成功案例包括：國家電力公司通信中心、珠海公安局、中國鐵路通信公司。
eStar視頻監(jiān)控系統(tǒng)--傳統(tǒng)閉路電視監(jiān)控技術、計算機信息圖像處理技術、計算機網(wǎng)絡技術、工作集散系統(tǒng)控制技術的完美融合。實現(xiàn)對眾多領域工作現(xiàn)場的視頻監(jiān)控。
系統(tǒng)包括：Estar-600、Estar-610、Estar-800、Estar-810。系統(tǒng)特點：遠端網(wǎng)絡監(jiān)視功能、大幅減少線材及成本、集成RS232/RS485通訊口便于擴充周邊設備、可利用網(wǎng)絡更新軟件、報警前錄像功能、使用者需要權限及口令、畫面設置靈活。
欲想了解更多的產(chǎn)品信息，歡迎訪問我們的網(wǎng)站。www.gzharris.com
廣州哈里斯公司供稿 CTI論壇編輯