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匯卓科技受邀金融大會,分享銀行客服中心和CRM經(jīng)驗

2003/10/24

  香港匯卓科技將作為特邀專家,出席“2003年銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展及金融客戶關(guān)系管理國際研討會”,并在大會上與銀行、金融各界的領(lǐng)導(dǎo)專家,分享匯卓科技十多年的客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理經(jīng)驗。

  在本次大會上,匯卓科技將帶來北京市商業(yè)銀行搭建客戶服務(wù)中心和CRM系統(tǒng)的成功經(jīng)驗。北京市商業(yè)銀行自建設(shè)客服中心以來,已經(jīng)進行了三期的系統(tǒng)升級和業(yè)務(wù)擴展,以滿足不斷增長的業(yè)務(wù)量需求,同時,北商行還力爭在同行中創(chuàng)品牌、建特色,開發(fā)了眾多增值便民業(yè)務(wù),得到業(yè)內(nèi)和社會的好評。

  在北商行的循序發(fā)展過程中,匯卓科技始終以卓越的技術(shù)產(chǎn)品和全面周到的服務(wù),輔佐商行不斷的有序發(fā)展。

  本次大會將于11月6~9日,在武漢國際會展中心舉辦,同期舉行的還有銀行增值業(yè)務(wù)和CRM的大型展會。

  香港匯卓科技有著豐富的金融銀行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,創(chuàng)造了眾多“第一”,其客戶有:美國銀行(亞洲)、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、大西洋銀行、中國銀行等等。而香港匯卓科技希望將其在金融銀行業(yè)的豐富經(jīng)驗和國外銀行客戶服務(wù)的先進理念,分享于國內(nèi)專業(yè)人士。

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯



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