東進(jìn)為什么要做DN
賀建楠
2002/11/14
2002年4月底，國內(nèi)CTI基礎(chǔ)硬件廠商東進(jìn)技術(shù)正式對外發(fā)布了DN系列產(chǎn)品，它采用CT-Bus總線結(jié)構(gòu)，提供PCI和 Compact PCI兩種接口，支持H.100標(biāo)準(zhǔn)和H.110標(biāo)準(zhǔn)，具有單機(jī)支持至少480路，通過"過機(jī)卡"構(gòu)建的多機(jī)CTI系統(tǒng)，可支持至4096無阻塞交換等特性。此外，該產(chǎn)品還具有全面兼容Intel Dialogic產(chǎn)品的特點(diǎn)。東進(jìn)技術(shù)為什么要做DN,請看東進(jìn)的解說。
1993年，東進(jìn)技術(shù)研制出中國第一片電話語音處理卡。經(jīng)過5年的不斷發(fā)展，東進(jìn)TC系列產(chǎn)品已基本成熟，已被廣泛地應(yīng)用于金融、證券、電信、航空、電力、交通以及公共安全等多個(gè)領(lǐng)域，并在市場上取得了良好的成績，品牌知名度和市場占有率持續(xù)上升。
從1999年開始，東進(jìn)技術(shù)正式推出了其升級換代產(chǎn)品--D系列電話語音處理卡。當(dāng)時(shí)，東進(jìn)D系列產(chǎn)品，采用的硬件技術(shù)都是國際上最新、最前沿的，包括DSP等元器件、算法、生產(chǎn)工藝等。東進(jìn)D系列產(chǎn)品在硬件技術(shù)及性能上，已經(jīng)和Dialogic產(chǎn)品相當(dāng)，在某些方面甚至可以說已超過了Dialogic。作為中國市場乃至全球CTI板卡市場的龍頭老大，Dialogic（現(xiàn)已被Intel收購，更名為Intel Dialogic）的市場份額是最大的。因此，東進(jìn)技術(shù)上下都很興奮，認(rèn)為可以從它的市場份額中搶下一塊來。
但一年以后，情況并沒有發(fā)生太大的變化。經(jīng)過仔細(xì)地分析、研究和客戶回訪，東進(jìn)技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題的根源是編程方式。東進(jìn)D系列電話語音處理卡的編程方法、函數(shù)接口延續(xù)了TC系列的方式，與其保持兼容，以方便原來東進(jìn)TC系列的用戶可以平滑的過渡到D系列產(chǎn)品上。但是，這種編程方式，對于成千上萬原有的基于Dialogic卡的開發(fā)工程師來說，卻是不熟悉的。他們?nèi)绻胍褂脰|進(jìn)D系列卡，就需要重新開發(fā)一套完全不同的系統(tǒng)，新系統(tǒng)還需要經(jīng)過嚴(yán)格的測試。在投入使用后，還需要同時(shí)維護(hù)Dialogic、東進(jìn)兩套系統(tǒng)的平臺軟件。這樣就抵消了東進(jìn)產(chǎn)品在價(jià)格、性能和服務(wù)上的優(yōu)勢。
就像在桌面操作系統(tǒng)上發(fā)生過的事--在微軟的Windows已經(jīng)成了事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)和市場占有率第一的產(chǎn)品后，IBM的OS/2 雖然在技術(shù)上領(lǐng)先Windows，但在市場上還是失敗了。另一個(gè)案例是Linux為了適應(yīng)原Windows用戶的習(xí)慣，不斷推出類似Windows的系統(tǒng)界面、類似Office的應(yīng)用軟件等，只有這樣，才可能吸引Windows用戶來使用Linux。
正因?yàn)槿绱耍?000年，東進(jìn)技術(shù)做出了一個(gè)大膽的戰(zhàn)略決策：開發(fā)DN系列硬件產(chǎn)品，軟件平臺全面兼容Intel Dialogic，軟件平臺命名為NADK(New Architecture Development Kits)。該項(xiàng)目在東進(jìn)技術(shù)內(nèi)部的代號為"T項(xiàng)目"（Tomorrow）。當(dāng)時(shí)的看法是，這個(gè)項(xiàng)目將決定東進(jìn)技術(shù)的明天，是繼續(xù)保持當(dāng)前的線性增長，還是將能夠與Dialogic進(jìn)行競爭。
"T項(xiàng)目"，在東進(jìn)技術(shù)內(nèi)部屬于重中之重的項(xiàng)目，整個(gè)公司集中了優(yōu)勢資源，參與到了這個(gè)項(xiàng)目中去。經(jīng)過項(xiàng)目組人員的辛勤工作，2001年底，東進(jìn)DN系列產(chǎn)品和NADK軟件包的Beta版終于出來了
本文同東進(jìn)公司供稿 原文刊登于人民郵電報(bào)