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新太股神通，炒股更輕松

2001/09/29

近年來，證券公司為了方便股民進(jìn)行股票委托交易提供了多種靈活的委托交易工具，如：普通電話、電腦、PDA等。

普通電話以它的及時(shí)、方便性被大多數(shù)股民所認(rèn)可，所以電話委托交易依然占整個(gè)交易總額的80%左右。但我們不難看出現(xiàn)有的電話委托系統(tǒng)存在以下弊端：委托交易不能做到可視化操作，且漫長的等待通話，沒完沒了的提示語，交易效率較低，且容易造成線路阻塞，不是一種理想化的交易工具。

電腦、PDA等設(shè)備的推出，盡管可以做到可視化操作，但他們受成本、網(wǎng)絡(luò)帶寬、地理位置、股民素質(zhì)等條件限制不能被廣泛推廣應(yīng)用。

新太針對(duì)目前證券市場(chǎng)的這種需求推出了”股神通”產(chǎn)品，它除了具備普通電話功能外，還可以進(jìn)行可視化委托交易，整個(gè)委托流程菜單可以在液晶顯示屏顯示，股民只需按照菜單提示按菜單選擇按鈕、數(shù)字鍵、確認(rèn)鍵即可完成交易。并且”股神通”本身具備強(qiáng)大的信息收發(fā)功能,可以保證證券信息的及時(shí)發(fā)送，股民可以利用“股神通”定制信息，條件具備系統(tǒng)自動(dòng)把股民預(yù)定的信息發(fā)送到股民的“股神通”終端上。

新太平臺(tái)支持基于FSK通訊的“股神通“功能，F(xiàn)SK通訊方式比傳統(tǒng)的撥號(hào)方式具有通訊速度快、操作簡單、價(jià)格低廉等優(yōu)點(diǎn)，為證券委托交易提供了一種高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的交易手段。

一，系統(tǒng)配置

股民端（三類終端）：

1）新太“股神通”終端（具備話機(jī)功能）、

2）新太便攜式“股神通”終端（不具備話機(jī)功能）

3）普通電話

券商中心端配置：

1）工控機(jī)

2）新太接入平臺(tái)

3）普通PC機(jī)一臺(tái)

二，產(chǎn)品功能

本產(chǎn)品功能主要表現(xiàn)在兩大部分，一部分是股民的“股神通”終端功能；另一部分是券商中心端平臺(tái)功能。

2．1、“股神通”終端功能

“股神通”終端具有兩大部分功能：交易功能、信息功能

“股神通”終端通過屏幕可視化操作可實(shí)現(xiàn)以下股票服務(wù)：

<一>行情查詢

• 查詢個(gè)股行情
• 滬深指數(shù)查詢
• 設(shè)定好的多股行情查詢
• 曲線查詢(走勢(shì)圖、日K線、周K線，其它技術(shù)曲線)

<二>股票交易

• 委托買入：可委托買入、滬兩市股票
• 委托賣出：可委托賣出證券帳戶上托管的股票
• 委托撤單：可對(duì)當(dāng)天的委托進(jìn)行撤單
• 資金查詢：可查詢證券帳戶的可用資金、可提資金、托管市值等資料
• 銀證轉(zhuǎn)帳：銀行帳號(hào)與證券保證金帳戶間進(jìn)行資金實(shí)時(shí)（T+0）劃轉(zhuǎn)。
• 持股查詢：可查詢證券帳戶上托管股票的數(shù)目、可用數(shù)目等資料
• 委托查詢：可查詢當(dāng)天某筆或全部委托資料
• 成交查詢：可查詢當(dāng)天某筆或全部成交資料
• 修改密碼：修改證券帳戶的交易密碼

<三>信息服務(wù)

• 個(gè)人信箱：股民的個(gè)人信箱保存有券商發(fā)給股民的個(gè)性化信息，如：股民持有股票的相關(guān)信息，如股評(píng)、個(gè)股信息等。另外，信箱里面還存有券商發(fā)布的公共信息，如公告、新股信息等，以及股民自己預(yù)定的信息等。

• 聽股評(píng)：股民選擇聽股評(píng)后，股民的“股神通”終端上會(huì)顯示當(dāng)前股評(píng)列表，如：專家姓名、主題等概要信息。股民選中某一股評(píng)后，平臺(tái)自動(dòng)播放股評(píng)錄音給股民聽。

• 客服中心：股民如果需要轉(zhuǎn)人工咨詢可選中客服中心，“股神通”終端與平臺(tái)自動(dòng)通訊驗(yàn)證股民身份，實(shí)現(xiàn)座席對(duì)股民的個(gè)性化服務(wù)。

• 信息定制：股民通過終端屏幕可視化菜單操作定制信息，當(dāng)券商中心端信息具備情況下，中心端自動(dòng)與“股神通”終端通訊，把信息下載到“股神通”終端內(nèi)，以便股民閱讀。如：定制股評(píng)，定制走勢(shì)圖，定制對(duì)帳單，以及許多其它個(gè)性化信息定制

股民除了通過“股神通”終端定制信息外，也可以通過券商網(wǎng)站網(wǎng)頁上定制自己感興趣的信息，中心端與Internet互聯(lián)，當(dāng)信息具備時(shí)，“股神通”數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)把信息推到股民的“股神通”終端上。

<四>信息通知

• 成交回報(bào)：委托一旦成交，其信息自動(dòng)顯示在用戶的話機(jī)屏幕上。
• 日終信息：為當(dāng)日用戶交易的信息，如成交額、股票、手續(xù)費(fèi)、余額等。
• 營業(yè)部通知：為營業(yè)部各項(xiàng)通知。
• 其它信息：如公告、新股信息等

<五>到價(jià)提示

• 到價(jià)提示設(shè)置
• 到價(jià)提示查詢
• 到價(jià)提示取消

“股神通”用戶終端的特點(diǎn)：

◆屏幕可視化操作

雙向FSK通訊保證了終端與平臺(tái)快速高效通訊傳輸

1）“股神通“終端菜單前后刷新不超過2秒，

2）券商中心端大量信息下載到股民“股神通”終端只需1-2秒，大大降低線路占用率。

3)采用自定義加密傳輸協(xié)議，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

快捷鍵功能使交易更迅速

通常5 ~ 8秒完成一筆交易，占用系統(tǒng)中繼線路數(shù)量僅為傳統(tǒng)電話委托的1/7，系統(tǒng)不占線，不堵塞線路，買賣速度快。

圖形化信息顯示界面，使信息反饋形式更加直觀。如：走勢(shì)圖、日K線、周K線等。

便攜式“股神通”特點(diǎn)

隨身攜帶，功能上相比以上終端，除了沒有話機(jī)功能外，具備與上述“股神通”終端的一切功能。中心平臺(tái)根據(jù)硬件序列號(hào)及主叫號(hào)碼確認(rèn)股民位置，把相關(guān)信息推送到最新電話號(hào)碼的“股神通”終端上。

便攜式“股神通“終端外觀如下：

2．2、券商中心端平臺(tái)的功能

1）最高效、最經(jīng)濟(jì)的信息發(fā)布渠道

“股神通”終端大信息量存儲(chǔ)可保證券商的信息得到及時(shí)詳細(xì)發(fā)布，同時(shí)，通過“股神通”發(fā)布信息又是一種最高效、最經(jīng)濟(jì)的信息發(fā)布渠道。相對(duì)短消息等其它發(fā)送手段，“股神通”有著大信息量、快速、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)點(diǎn)：“股神通”終端與中心數(shù)據(jù)平臺(tái)的FSK通訊速率可達(dá)到1.2Kbit/秒，每天券商發(fā)給每股民的大量信息系統(tǒng)只需一次外呼，一兩秒鐘即可完成。

針對(duì)不同類型的信息系統(tǒng)可事先設(shè)定為不同的發(fā)送方式，如：公共信息采用廣播群發(fā)。股民個(gè)性化、實(shí)時(shí)性信息單獨(dú)發(fā)送。

2）統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，整合現(xiàn)有的多類系統(tǒng)

“股神通”中心接入平臺(tái)是支持多協(xié)議的技術(shù)平臺(tái)，既支持普通電話的DTMF，又支持“股神通”屏幕話機(jī)的FSK通訊。這樣的接入平臺(tái)在不增加任何投資的情況下，即可實(shí)現(xiàn)普通電話委托的功能，又能實(shí)現(xiàn)屏幕的可視化委托交易，為股民提供更加友好的交易手段，充分?jǐn)U大了股民交易方式的多樣化，可以說是新一代的委托交易系統(tǒng)。

3）新業(yè)務(wù)的靈活開展

傳統(tǒng)的電話委托系統(tǒng)服務(wù)過程是計(jì)算機(jī)的語音提示，這種服務(wù)方式不但效率低，而且新業(yè)務(wù)很難開展，因?yàn)楣擅裢鶝]有耐心聽到最后的業(yè)務(wù)流程。

“股神通”的可視化菜單操作可完全避免以上傳統(tǒng)電話委托的弊端。當(dāng)增加新的服務(wù)流程，“股神通”終端與中心平臺(tái)通訊自動(dòng)會(huì)更新業(yè)務(wù)菜單，股民很容易了解到券商最新開展的業(yè)務(wù)類型。

4）今后平臺(tái)功能擴(kuò)充

新太提供的“股神通”中心端CTI平臺(tái)是一個(gè)多功能平臺(tái)，系統(tǒng)功能可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步的擴(kuò)充。

增加人工座席，形成人工與自動(dòng)兼有的證券客戶服務(wù)中心。

與Web、短消息中心等互聯(lián)形成一個(gè)多媒體的信息交互中心。

。。。。。。

5）系統(tǒng)良好的可維護(hù)性

整個(gè)系統(tǒng)不論是CTI平臺(tái)的維護(hù)管理，還是信息的管理維護(hù)，均采用圖形化的、友好的管理界面，提供高效、易用的管理工具。

6）開放的體系、保證新業(yè)務(wù)的快速實(shí)現(xiàn)。

“股神通”中心平臺(tái)的設(shè)計(jì)采用開放的體系結(jié)構(gòu)，今后新的業(yè)務(wù)開發(fā)非常簡單，系統(tǒng)提供多類友好的開發(fā)工具可保證新業(yè)務(wù)簡單、靈活開展。