"CRM在金融研討會(huì)"將在京舉辦

　　作為e-CRM/Call Center China的系列活動(dòng)之一，“CRM在金融---從華爾街看中國(guó)的證券發(fā)展”將于2001年11月28－30日在北京天鴻科園大酒店舉行。

    　　會(huì)議將通過(guò)對(duì)美國(guó)最著名的交易行和投資銀行的案例分析，剖析客戶(hù)關(guān)系管理的各個(gè)層面，引入“客戶(hù)價(jià)值管理”的全新理念，介紹美國(guó)網(wǎng)上交易公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、技術(shù)關(guān)鍵，以及對(duì)市場(chǎng)策略的分析，啟發(fā)對(duì)中國(guó)網(wǎng)上交易發(fā)展的討論。屆時(shí)會(huì)議將云集國(guó)內(nèi)、外證券業(yè)、銀行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士，國(guó)內(nèi)、外證券公司、銀行高級(jí)管理人員以及諸多CRM 、Call Center領(lǐng)域的系統(tǒng)集成、中間件廠(chǎng)商。

    　　組委會(huì)還將榮幸地邀請(qǐng)到一些在美國(guó)金融界摸爬滾打多年的職業(yè)經(jīng)理人，相信他們所帶來(lái)的全新理念，必將深深沖擊所有關(guān)注客戶(hù)關(guān)系管理的與會(huì)代表的心靈。

    　　截止目前，組委會(huì)已收到參會(huì)回執(zhí)超過(guò)200份。來(lái)自國(guó)內(nèi)外證券公司和銀行高級(jí)管理層，如華夏證券、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)證券公司、國(guó)泰基金、武漢證券、國(guó)信證券、無(wú)錫證券、深圳青海證券、西部證券、國(guó)泰君安證券、大鵬證券、國(guó)信證券、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行、上海浦東銀行等均將參加此次會(huì)議。預(yù)計(jì)屆時(shí)將有300人出席本次行業(yè)盛會(huì)。

CTI論壇報(bào)道 2001/09/27

CRM在金融---從華爾街看中國(guó)的證券發(fā)展

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